為深化弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”志愿服務精神，激發轄區居民參與小區治理的熱情，今年以來，蚌山區天橋街道喻義巷社區積極探索以“服務換積分、積分兌實物、實物促服務”基層社區治理新模式，通過制定科學合理的積分獲取規則，鼓勵居民積極參與社區活動、志愿服務等公益事業。
提高陣地顯示度，“硬裝”“軟裝”巧優化。社區策劃打造寬敞明亮的積分兌換超市，內設有文化宣傳墻及積分兌換展示柜，精心篩選了一系列既實用又高品質的生活用品作為兌換獎品，這些獎品廣泛覆蓋了生活用品、洗護用品等多個領域，滿足了居民多樣化的需求。安排專職工作人員負責日常管理和服務工作，定期開展積分兌換服務，耐心解答居民的疑問，協助居民快速完成兌換流程。
壯大“同心”智囊團，群策群力謀新篇。社區實施“頭雁領跑”做示范，居民跟跑齊參與的方式，積極鼓勵小區黨員及業委會成員充分發揮其引領作用，號召更多居民加入到積分兌換活動中來，并廣泛動員居民參與小區公益服務和社區治理。居民每完成一項任務或參與一次活動，都能獲得相應的積分獎勵，這些積分不僅可以在積分超市中兌換獎品，還能在社區的其他服務項目中享受優惠待遇。
布局網格微陣地，凝心聚力優服務。社區秉持共建共治共享的原則，緊扣物業管理、環境治理等基層治理重點工作，創新性地將積分兌換機制融入網格化管理體系之中，打造出“多網融合、一網統籌”的高效工作模式。并通過微信網格群、小區宣傳欄、戶外電子顯示屏等多種載體廣泛宣傳積分制在居民生活中的運用，提升居民的知曉率和參與度。借助“一組一會”、“周末物業接待日”活動，通過“收集、辦理、處置、反饋”閉環管理機制，確保網格內各類民生訴求問題能夠得到及時、穩妥、高效的解決，進一步增強居民的獲得感、幸福感和安全感。
自志愿服務積分制實施以來，“小積分”已悄然引發“大變革”，顯著提升了社區居民參與志愿服務的積極性，并有效激發了精神文明建設的內在動力。下一步，喻義巷社區將持續推動積分兌換活動，引導轄區居民積極參與志愿服務活動，促進社區志愿服務長效化、持久化發展，為構建和諧社區注入源源不斷的正能量。（代璐璐）