近年來，龍子湖區(qū)治淮街道延安路社區(qū)聚焦社區(qū)治理熱點、難點、重點問題，著力維護轄區(qū)群眾切身利益，不斷探索構(gòu)建起一個多方參與、形式多樣且深受居民好評的基層協(xié)商治理新格局與新路徑。社區(qū)黨委以黨建為引領(lǐng)、多元共治為核心，創(chuàng)立了“延安茶敘”協(xié)商議事會平臺，以弘揚延安精神，堅持實事求是，全心全意為人民服務(wù)為宗旨，讓群眾的日子過得舒心、暖心、順心。
堅持黨建引領(lǐng)，協(xié)商議事有方向。始終堅持把協(xié)商議事機制深度融入社區(qū)黨委工作全局，進行系統(tǒng)性規(guī)劃與部署，確保工作有序開展。遵循就近與便利原則，聚焦民生難題、基礎(chǔ)短板等重點問題，常態(tài)化、規(guī)范化、制度化開展協(xié)商議事活動。通過社區(qū)黨委組織牽頭，廣泛吸納共建單位、物業(yè)公司、業(yè)委會成員、資深黨員及群眾代表等多元主體參與協(xié)商過程，充分激發(fā)其“主人翁”意識與參與熱情，形成“黨委高度重視，各方協(xié)同互動”的良好工作運行機制。
匯聚多方力量，巧搭議事平臺。延安路社區(qū)黨委通過整合轄區(qū)資源，保障協(xié)商議事有平臺、有著落。在社區(qū)黨群服務(wù)中心、新時代文明實踐站、綜治中心、樓棟院落等設(shè)立“居民議事廳”，打造社區(qū)“小板凳議事會”“民情懇談會”等多形式協(xié)商模式。同時邀請“紅鄰先鋒”“治愛1+1”“巾幗志愿者”等社區(qū)志愿服務(wù)組織，參與協(xié)商議事，依托“綜治服務(wù)日”和“有問有答”活動等，發(fā)揮社區(qū)黨委牽頭作用，以網(wǎng)格為平臺，網(wǎng)格黨支部為依托，安排支部委員與網(wǎng)格員深入小區(qū)與居民面對面，及時調(diào)解各類矛盾糾紛，解決居民群眾關(guān)心的熱點難點問題，將矛盾糾紛化解在網(wǎng)格。
深化網(wǎng)格管理，破解協(xié)商難題。延安路社區(qū)充分發(fā)揮社區(qū)網(wǎng)格員“深入群眾、貼近群眾”的優(yōu)勢，以主動商量、主動解決、及時化解的工作方式，高效解決群眾的“急難愁盼”問題。今年8月，網(wǎng)格員在走訪過程中得知車站新村小區(qū)停車管理存在諸多問題，比如車輛亂停亂放、車輛經(jīng)常被剮蹭等問題，居民對此反應(yīng)強烈。社區(qū)黨委及時召集各方代表齊聚一堂共同商討。居民代表反映實際問題，物業(yè)公司闡述管理難點，業(yè)主委員會提出建設(shè)性意見，經(jīng)過多方充分協(xié)商，最終制定詳細的解決方案。今年以來，延安路社區(qū)先后組織開展 “校園周邊環(huán)境衛(wèi)生問題”“電瓶車飛線充電問題”“小區(qū)車位管理問題”等協(xié)商議事會3次，“小板凳議事會”“民情懇談會”11次，真正將協(xié)商議事變“單向”為“雙向”，探索出了一條共建共治、全民參與的社區(qū)治理新路子。