一直以來(lái)，上河時(shí)代社區(qū)高度重視轄區(qū)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生整治工作，同時(shí)網(wǎng)格員們敢于擔(dān)當(dāng)、主動(dòng)作為，充分發(fā)揮居民自治成效，積極動(dòng)員各方力量，群策群力投入環(huán)境衛(wèi)生整治工作。網(wǎng)格員和志愿者們肩并肩、心連心，充分發(fā)揮網(wǎng)格“向心力”，使小區(qū)煥然一新，為轄區(qū)居民編織民生幸福網(wǎng)。
上下聯(lián)動(dòng) ，多種形式宣傳。在小區(qū)每棟樓梯間都張貼著這樣一個(gè)清理樓道的《通知》--“請(qǐng)大家把自己需要的東西收起來(lái)，我們開(kāi)始清理樓道雜物了，樓道雜物少了，環(huán)境好了、心情變美了，生活幸福指數(shù)也就越來(lái)越高……”;對(duì)于不太配合的居民，社區(qū)網(wǎng)格員們還輪番到居民家，做起思想工作；通過(guò)居民微信群宣傳、入戶宣傳、電子屏宣傳……社區(qū)的網(wǎng)格志愿者們分別用不同的方式，自覺(jué)加入宣傳隊(duì)伍，協(xié)助社區(qū)廣泛宣傳小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生干凈的好處，做好輿論引導(dǎo)和清理樓道雜物工作。
走訪入戶，化解矛盾糾紛。根據(jù)樓棟、人員居住情況將小區(qū)劃分為若干個(gè)區(qū)塊進(jìn)行網(wǎng)格化管理，網(wǎng)格員們通過(guò)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)宣傳、面對(duì)面講解政策等方式，告知居民亂堆亂放是存在安全隱患的。社區(qū)黨支部書(shū)記及網(wǎng)格員們多次到居民家中做思想工作，經(jīng)過(guò)多次交流、溝通、協(xié)商，一個(gè)個(gè)“亂堆戶”從堅(jiān)決抵制到最后的理解、配合、支持。網(wǎng)格員們真正做到思想動(dòng)態(tài)第一時(shí)間掌握、政策法規(guī)第一時(shí)間宣傳、困難問(wèn)題第一時(shí)間幫助。
源頭防治，杜絕亂堆亂放。小區(qū)開(kāi)展從外對(duì)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生大清掃工作，實(shí)現(xiàn)從源頭上控制。社區(qū)網(wǎng)格員們摸清底數(shù)，掌握亂堆亂放屬于那戶居民的、耐心地做好居民的說(shuō)服引導(dǎo)工作，督促居民自行清理，對(duì)找不到歸屬戶的，由社區(qū)工作人員集中統(tǒng)一清理，確保發(fā)現(xiàn)一處清理一處，針對(duì)個(gè)別戶雜物多的，網(wǎng)格員們輪番上陣清理，堅(jiān)決杜絕亂堆亂放。截至目前，社區(qū)網(wǎng)格員通過(guò)上門耐心說(shuō)教，已清理完一部分樓道和私拉的晾曬繩。
群策群力，提升幸福指數(shù)。經(jīng)過(guò)多次的衛(wèi)生大清理，小區(qū)整體環(huán)境面貌煥然一新。下一步，社區(qū)將繼續(xù)鞏固衛(wèi)生整治成果，形成常態(tài)化管理和保潔機(jī)制，進(jìn)一步探索符合本社區(qū)發(fā)展的管理模式，不斷優(yōu)化社區(qū)環(huán)境治理，提升社區(qū)居民居住體驗(yàn)。