近期，緯二路街道緯一社區(qū)根據(jù)上級部門工作要求，積極對接落實市人力資源和社區(qū)保障局“12333政策進社區(qū)”活動，進一步推進全民參保，宣傳人力資源社會保障政策，促進政策咨詢與服務(wù)民生深度融合。
貼心宣傳人社服務(wù)更滿意
連日來，緯一社區(qū)把社保宣傳服務(wù)窗口“搬”到百姓“家門口”，聯(lián)合開展“人社政策進社區(qū) 惠民服務(wù)暖人心”宣傳活動，用通俗易懂的語言解讀人社政策帶來的便利性，將人社惠民政策送入千家萬戶。
拓展社保政策宣傳新陣地
充分?利用社區(qū)資源進行宣傳，打造“線上+線下”宣傳陣地，線上利用微信網(wǎng)格群宣傳養(yǎng)老待遇資格認證流程、社保關(guān)系轉(zhuǎn)移、靈活就業(yè)人員參保繳費和繳費檔次等政策，每天甄選一條人社政策知識，在全網(wǎng)格進行推送，并及時解答居民提出的問題；線下網(wǎng)格員通過日常入戶等，將社保政策及時傳達給居民。
增強社保政策宣傳滿意度
社區(qū)工作人員結(jié)合“三六六巡訪機制”，有針對性地對高齡老人、空巢老人、殘疾人等特殊群體，主動入戶上門，開展養(yǎng)老保險待遇查詢、待遇資格申報材料收集和確認、社保卡使用、預(yù)防電信詐騙等“零距離”“心貼心”志愿服務(wù)。強化對社保服務(wù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，主動靠前為前來辦理社保業(yè)務(wù)的人群開展“一對一”在線服務(wù)和現(xiàn)場幫代辦，實現(xiàn)“就近辦”“網(wǎng)上辦”“掌上辦”“一站辦結(jié)”等社保便民服務(wù)，為廣大群眾解難事、辦實事、辦好事。