為進一步提升街道的整體居住環境品質,緯二路街道發揮網格、物業和各部門力量,實施多元化整治,提升物業服務水平,持續推動物業小區管理工作見實效。
隱患排查整治,暢通“生命通道”。城管科摸排屋面外墻漏雨脫落、停車領域相關數據,了解地下車庫信號覆蓋、消防安全等情況,圍繞物業服務領域消防通道被占用等突出問題,聯合物業進行整改,治理老舊小區頑疾。
維護基礎設施,暢通“出行通道”。以網格為單位,了解小區情況,聯系物業及時對老舊設施進行維修和更新,確保居民生活便利。同時實地了解住宅老舊電梯運行現狀,征求居民對老舊電梯更新改造的意見,集中做好老舊電梯更新改造項目的申報和實施等工作。
傾聽業主聲音,暢通“反饋渠道”。每周六在轄區各小區開展物業聯合接待日活動,面對面了解物業服務過程中居民最直觀的感受,征求轄區居民有關電動自行車充電設施建設等相關工作的意見。落實“吹哨應哨”工作機制,做好問題統計、處置和反饋,提升物業服務企業融入基層治理的效能。