龍子湖區(qū)東升街道海亮社區(qū)在深入推進(jìn)基層治理能力提升過(guò)程中，以黨建引領(lǐng)基層治理，堅(jiān)持從細(xì)微處入手，創(chuàng)新打造“七彩網(wǎng)格工作法”，將社區(qū)服務(wù)對(duì)象按照關(guān)注程度分級(jí)分類(lèi)管理，合理劃分服務(wù)圈層和對(duì)應(yīng)提供服務(wù)內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)化、動(dòng)態(tài)化、規(guī)范化精準(zhǔn)管理。
紅色黨員先鋒戶——海亮社區(qū)堅(jiān)持黨建引領(lǐng)，秉承“黨群同心，睦鄰?fù)小钡睦砟?，通過(guò)黨員“佩黨徽、亮身份”，發(fā)揮黨員的模范帶頭作用，將創(chuàng)新網(wǎng)格化服務(wù)管理機(jī)制與加強(qiáng)基層組織建設(shè)相結(jié)合。
橙色溫暖老人戶——網(wǎng)格員將轄區(qū)內(nèi)60周歲以上老人，按照空巢、獨(dú)居劃分處理，定期開(kāi)展關(guān)愛(ài)活動(dòng)，聆聽(tīng)他們的需求，聯(lián)合志愿團(tuán)隊(duì)開(kāi)展義診、義剪等便民助老服務(wù)活動(dòng)，為他們送去黨的政策和關(guān)心，形成“老有所養(yǎng)、老有所助”的良好社會(huì)氛圍。
金色陽(yáng)光人群戶——?dú)埣踩?、低保戶、精神障礙患者、社區(qū)矯正人員，為他們提供政策幫扶、法律援助，結(jié)合社區(qū)“救急難”互助社項(xiàng)目，開(kāi)展特困、特殊家庭救助服務(wù)，開(kāi)展關(guān)愛(ài)特殊群體等聯(lián)建項(xiàng)目，合力打造溫暖社區(qū)。
綠色志愿服務(wù)戶——即支持社區(qū)工作人群，自愿參加海亮社區(qū)志愿服務(wù)隊(duì)，協(xié)助開(kāi)展安全排查和社情民意反饋，及時(shí)掌握社情民意方向。大到社區(qū)環(huán)境整治，小到照顧孤寡老人，都被這支隊(duì)伍納入服務(wù)范圍。
青色留守兒童、學(xué)子人才戶——社區(qū)發(fā)揮關(guān)工委和婦聯(lián)功能，通過(guò)開(kāi)展愛(ài)心幫扶活動(dòng)，關(guān)注留守兒童，幫助學(xué)子人才發(fā)展。進(jìn)一步打造和完善社區(qū)婦女兒童之家，增設(shè)兒童娛樂(lè)設(shè)備，提供“教育、幫扶、娛樂(lè)”等一體化服務(wù)體系，進(jìn)一步完善文藝活動(dòng)室、圖書(shū)室、兒童活動(dòng)中心等多功能活動(dòng)室，為青少年提供豐富多彩的休閑娛樂(lè)場(chǎng)所。
藍(lán)色資源整合戶——梳理整合社區(qū)網(wǎng)格內(nèi)企事業(yè)單位工作人員，教師、消防員、律師、民警、手藝人等資源，發(fā)掘收集社區(qū)內(nèi)“五老”、雙報(bào)到黨員、文藝人才等各類(lèi)人才資源，協(xié)助社區(qū)開(kāi)展精細(xì)化志愿服務(wù)。
紫色問(wèn)題意見(jiàn)反饋戶——即經(jīng)常反饋問(wèn)題信息的人群，社區(qū)將及時(shí)溝通，聽(tīng)取意見(jiàn)和建議，提供精準(zhǔn)化服務(wù)為民解憂，確保將網(wǎng)格內(nèi)的各類(lèi)隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
社區(qū)通過(guò)“七彩網(wǎng)格”工作法，分色進(jìn)行差異化、個(gè)性化管理，將轄區(qū)內(nèi)的“人、地、物、情、事、組織”等全部納入網(wǎng)格進(jìn)行管理服務(wù)，實(shí)現(xiàn)服務(wù)對(duì)象、服務(wù)需求和網(wǎng)格人員的高效匹配。建立“明職定責(zé)+信息公開(kāi)”和“清單+閉環(huán)”工作制度，各網(wǎng)格排查收集、梳理交辦、向上反映、處置反饋、回訪核實(shí)，實(shí)實(shí)在在承擔(dān)起8項(xiàng)工作職責(zé)，即社情民意的“信息員”、政策法規(guī)的“宣傳員”、矛盾糾紛的“調(diào)解員”、各類(lèi)安全的“巡查員”、社會(huì)治安的“聯(lián)防員”、各類(lèi)活動(dòng)的“組織員”、社會(huì)事務(wù)的“協(xié)管員”、廣大群眾的“服務(wù)員”。