2024年7月的一個(gè)普通工作日，晚上七點(diǎn)，中國(guó)電信固鎮(zhèn)分公司劉集營(yíng)業(yè)部裝維工程師鄒云凱、聞禮二人，剛剛結(jié)束一天的工作回到營(yíng)業(yè)部，開(kāi)始吃晚飯。
“叮鈴鈴...”一陣手機(jī)鈴聲響起，是一位用戶家中的寬帶有了網(wǎng)絡(luò)障礙，孩子稍晚的時(shí)候還得上網(wǎng)課，便十分著急?！罢f(shuō)啥不能讓孩子耽誤上課?！彪m然已經(jīng)下班，但鄒云凱和聞禮還是三口并做兩口吃完碗中飯菜，筷子一撂便背起工具包，上車(chē)穿梭進(jìn)夜色中。
“救命！快來(lái)救人啊！”鄒云凱、聞禮二人行至劉集鎮(zhèn)邵橋村一段臨水公路時(shí)，見(jiàn)一名群眾站在路邊大聲呼救?！霸趺椿厥?？”鄒云凱和聞禮立馬停車(chē)。原來(lái)，一名少年因不慎落水，已經(jīng)漂流至岸邊二十余米遠(yuǎn)。鄒云凱立即對(duì)聞禮說(shuō)：“我會(huì)游泳，你在岸上協(xié)助我?！闭f(shuō)罷就向水塘沖去。
“當(dāng)時(shí)天已經(jīng)黑了，落水的孩子因體力不支沒(méi)了什么動(dòng)靜，而且越漂越遠(yuǎn)，只能看見(jiàn)半個(gè)頭還在水面上。情況比較緊急，所以沒(méi)多想就跳下去了。”經(jīng)過(guò)數(shù)分鐘的艱難施救，鄒云凱在熱心群眾的合力協(xié)助下將落水少年帶至岸邊，和聞禮一起將其營(yíng)救上岸抬上匆匆趕來(lái)的救護(hù)車(chē)。
事后，鄒云凱擦了把臉，整理好衣物便和聞禮一起重新背起工具包，繼續(xù)向用戶家趕去。
由于二人在現(xiàn)場(chǎng)未留下姓名，之后也未對(duì)他人提起。事后幾天，大家都在尋找這位無(wú)名英雄。最后，在一名曾被鄒云凱幫助過(guò)的在場(chǎng)群眾指引下，邵橋村村委會(huì)負(fù)責(zé)人和落水少年家長(zhǎng)找到了中國(guó)電信固鎮(zhèn)分公司劉集營(yíng)業(yè)部。
“聽(tīng)人家一說(shuō)這個(gè)事，我第一反應(yīng)就是他！”劉集營(yíng)業(yè)部主任聞?dòng)妖埥榻B說(shuō)。“他是我們營(yíng)業(yè)部有名的熱心腸，不論是工作和職責(zé)內(nèi)外的事情，只要見(jiàn)人有難處，他總想著力所能及的幫一把?！甭?tīng)聞鄒云凱見(jiàn)義勇為的事跡，同事們也表示既意外又不意外：“被他服務(wù)幫助過(guò)的用戶和群眾，沒(méi)有一個(gè)不豎大拇指的！”
目睹全程和參與救援的聞禮回憶到：“當(dāng)時(shí)風(fēng)大天又黑，岸邊又陡又滑，塘中的水情也不明朗，水深也不知道。他撲通一聲就跳進(jìn)去了，真的為他捏一把汗?！倍u云凱卻說(shuō)：“哪個(gè)孩子不是家庭的希望，我自己也有孩子，所以當(dāng)時(shí)只有一個(gè)念頭，救人！”
近年來(lái)，中國(guó)電信固鎮(zhèn)分公司涌現(xiàn)出一批見(jiàn)義勇為、樂(lè)于助人、愛(ài)崗敬業(yè)的先進(jìn)人物事跡。被省市各級(jí)媒體和集團(tuán)公司宣傳報(bào)道。生動(dòng)體現(xiàn)了固鎮(zhèn)電信干部員工對(duì)黨忠誠(chéng)、不負(fù)使命、自覺(jué)踐行以人民為中心的發(fā)展理念，牢記央企職責(zé)使命，勇?lián)鐣?huì)責(zé)任。生動(dòng)展現(xiàn)了“服務(wù)是第一要?jiǎng)?wù)”的信念，以實(shí)際行動(dòng)將“真情服務(wù) 奉獻(xiàn)社會(huì)”的金字招牌越擦越亮。
通訊員 李昂