近年來，固鎮縣谷陽鎮針對社區復雜多元的治理環境，堅持從小處著眼著手，以“小”見“大”，努力提升社區管理服務效能。
“小窗口”搭建便民“大平臺”。以黨群服務站為陣地，設立“紅色議事廳”“黨員活動室”，為服務黨員群眾、組織居民議事、調解矛盾糾紛等提供場所。成立由社區居委會成員、小區黨支部委員、小區業委會成員、物業公司代表等組成的“四方議事會”，圍繞90多個小區的服務管理，協商議事、協調互動，確保議事有質量、落實有結果、居民能滿意。
“小分隊”厚植愛民“大情懷”。按照“因需設崗、因事設崗，以崗定責、責任到人”的原則，合理設置崗位，引導無職黨員認領崗位，充分發揮黨員的先鋒模范作用。社區干部、黨員志愿者、網格員分組組建志愿服務隊，積極開展各類志愿服務活動，常態化為弱勢群體排難解困、奉獻愛心。
“小機制”展現為民“大作為”。每季度召開一次“一述兩評三議事”居情報告會，聽取、搜集居民意見建議，商討事項85件。推深做實“黨建+信訪”制度和社區黨組織聯系服務群眾若干規定，堅持“沉下去”走訪、“包聯式”跟訪，“兩委”班子每月走訪聯系對象不少于1次，掌握群眾訴求，化解矛盾糾紛。
通訊員 張子仲