為打造優(yōu)質(zhì)高效的物業(yè)服務團隊，更好的解決業(yè)主日常生活中遇到的“難點”、“困點”、“堵點”，切實發(fā)揮物業(yè)服務企業(yè)“保姆”、“管家”作用。
5月17日下午，固鎮(zhèn)縣房屋管理中心協(xié)同谷陽鎮(zhèn)物業(yè)辦聯(lián)合舉辦了全縣物業(yè)服務企業(yè)客服培訓會。會上北京華剛興業(yè)物業(yè)服務評估監(jiān)督公司張鳳英老師從政策解讀、規(guī)范服務、禮儀禮節(jié)、待人接物等方面做了深入淺出的引導示范和答疑解惑。全縣78個住宅小區(qū)180余名項目經(jīng)理、專職客服參加了培訓。
縣房屋管理中心薛軍主任、谷陽鎮(zhèn)物業(yè)辦劉新斌主任分別對該項工作做出了部署并提出了要求。本次培訓極大的調(diào)動了各企業(yè)干事創(chuàng)業(yè)的積極性，也為本年度物業(yè)工作在全市爭先進位注入了“強心針”“助推劑”。(劉超)