為了解決轄區(qū)未辦理社??ǖ木用竦男枨?,進(jìn)一步讓居民在家門(mén)口享受優(yōu)質(zhì)、高效的便民服務(wù),2024年5月17日上午,懷遠(yuǎn)縣榴城鎮(zhèn)楊翟郢村新時(shí)代文明實(shí)踐站聯(lián)合懷遠(yuǎn)縣農(nóng)商銀行西灣支行工作人員進(jìn)鄉(xiāng)村為轄區(qū)居民集中辦理社保卡申請(qǐng)工作。

早在集中辦理社??ɑ顒?dòng)前,村網(wǎng)格員、志愿者在轄區(qū)各居民群里進(jìn)行宣傳預(yù)熱,為需要辦理社??ǖ木用襁M(jìn)行預(yù)登記,并詳細(xì)告知辦理流程,提升便民服務(wù)的知曉率。
辦理現(xiàn)場(chǎng),老年人及未成年人只需監(jiān)護(hù)人攜帶戶(hù)口本,在工作人員的引導(dǎo)下,依次進(jìn)行信息采集、簽字、拍照、確認(rèn),申請(qǐng)流程快捷、高效。“這一套流程辦理下來(lái)只要5分鐘,比去定點(diǎn)銀行網(wǎng)點(diǎn)排隊(duì)辦理方便多了。”剛為小孩申請(qǐng)辦卡的楊女士連連為村委會(huì)和銀行點(diǎn)贊。
此前,社保卡相關(guān)業(yè)務(wù)只能前往社保處和各合作銀行指定網(wǎng)點(diǎn)辦理,如今,社保卡的申領(lǐng)等業(yè)務(wù)已下沉至鄉(xiāng)村,打通了社保服務(wù)“最后一公里”,居民辦理業(yè)務(wù)又多了一項(xiàng)“就近辦”的選擇。
這樣的變化得益于榴城鎮(zhèn)全力推進(jìn)政務(wù)便民服務(wù)事項(xiàng)下沉這一舉措。為進(jìn)一步提升基層政務(wù)服務(wù)效能,實(shí)現(xiàn)高頻政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)“就近辦”,今年以來(lái),楊翟郢村委會(huì)陸續(xù)將社??ǚ?wù)、優(yōu)待證辦理、殘疾人證辦理、生育登記服務(wù)等便民服務(wù)事項(xiàng)下沉至鄉(xiāng)村便民服務(wù)中心,從源頭為政務(wù)服務(wù)提質(zhì)增效,讓居民群眾真真切切體驗(yàn)到政務(wù)服務(wù)的便捷與舒心。
接下來(lái),榴城鎮(zhèn)楊翟郢村委會(huì)將繼續(xù)立足居民群眾需求,以“一件事一次辦”為目標(biāo),從居民的“急難愁盼”問(wèn)題出發(fā),延伸服務(wù)觸角,提高居民群眾辦事的滿(mǎn)意度和幸福感,真正落實(shí)“為居民辦好事,讓居民好辦事”。
(圖、文 楊曉雙)