蚌埠文明網訊（融媒體記者 李景 文/圖）5月11日，蚌埠市稅務局“蚌稅驛站”稅費服務點啟動儀式舉行，首批12個“蚌稅驛站”將便利的稅務服務送到市民和企業“家門口”。
5月11日下午，淮上萬達“蚌稅驛站”里，市民鄭潤僅用了幾分鐘，就自助辦理好了發票業務。“中間遇到不明白的操作問題，還可以直接遠程聯系辦稅人員，他們利用視頻手把手地教我辦理，覺得很方便。”鄭潤說。
位于淮上萬達廣場內的“蚌稅驛站”
記者從市稅務局獲悉，此次同步啟用首批12個“蚌稅驛站”稅費服務點，位于全市大型商圈綜合區、涉稅服務機構集中區、產業園區、鄉村社區等區域，各個縣區均有覆蓋。稅費服務點可以提供稅務自助辦理、稅務在線咨詢、稅務遠程幫辦、稅收政策宣傳、訴求建議征集等服務，還可以查詢全市辦稅地圖，方便納稅人繳費人辦理業務。
“商場里有了辦稅點，還有人可以指導辦稅，有什么問題可以在這里直接解決，真是太方便了。”淮上萬達廣場內店鋪經營者吳子龍告訴記者。
設置“蚌稅驛站”稅費服務點是市稅務局落實“高效辦成一件事”和“便民辦稅春風行動”的重要舉措，也是持續優化營商環境、提升納稅人繳費人滿意度的具體措施。前期，市稅務局搭建征納互動平臺，提供“不見面”智能化服務，不斷完善辦稅服務網絡布局，提供“專家辦”個性化服務，構建了以稅費服務運營中心為主，以辦稅服務廳為輔的辦稅繳費服務模式。如今，12個便民稅費服務點啟用，以“便民微稅廳”形式提供“家門口”便利化服務，在全市形成了自由度高、便捷性強、體驗感佳的“一主多輔N微”辦稅繳費服務體系。
“我們將持續推出更多、更具特色的便民微稅廳，逐步在全市各區域搭建‘10分鐘辦稅服務圈’?！笔卸悇站旨{稅服務科科長成紅梅說。下一步，市稅務局將持續優化升級服務模式，聚焦政策快享、業務快辦、訴求快解，為廣大納稅人繳費人營造更加便利的辦稅繳費環境，助力蚌埠營商環境健康發展。