日復(fù)一日，年復(fù)一年，可敬可親的戶外勞動(dòng)者為了城市環(huán)境更優(yōu)美、交通秩序更規(guī)范、生產(chǎn)生活更便利，從未停下忙碌的腳步。為了確保戶外勞動(dòng)者受到同樣的尊重和關(guān)愛(ài)，蚌埠高新區(qū)秦集鎮(zhèn)綠地世紀(jì)城社區(qū)傾力打造“工會(huì)驛站”，優(yōu)化硬件服務(wù)設(shè)施，豐富常態(tài)化志愿活動(dòng)，整合各項(xiàng)資源，打造戶外勞動(dòng)者的“溫心港灣”，2023年該驛站還榮獲了“全國(guó)最美戶外勞動(dòng)者服務(wù)站點(diǎn)”稱號(hào)。
常態(tài)化服務(wù)不缺位 基本需求常滿足
飲水機(jī)、微波爐、電冰箱、電視機(jī)、應(yīng)急藥箱、無(wú)線網(wǎng)絡(luò)、圖書(shū)架……走進(jìn)綠地世紀(jì)城社區(qū)“工會(huì)驛站”，各類硬件設(shè)施和物品一應(yīng)俱全，需要短暫休息的戶外勞動(dòng)者可以在這里飲水、熱飯、休息、充電，也可以看看書(shū)、上上網(wǎng)，聽(tīng)聽(tīng)新聞。綠地世紀(jì)城社區(qū)秉承“以人為本、竭誠(chéng)服務(wù)、暖心聚力”的理念，按照“八建八有”標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范建設(shè)驛站，著力解決戶外勞動(dòng)者“吃飯難、喝水難、休息難、如廁難”等問(wèn)題，讓他們能切身感受到來(lái)自社會(huì)的濃濃關(guān)愛(ài)。環(huán)衛(wèi)工劉阿姨說(shuō)：“我是這里的?？?，有時(shí)候干活累了，進(jìn)來(lái)歇個(gè)腳、喝口水，很方便。這里的志愿者很暖心，我記得有一次，工作不小心把手劃破了，他們急忙幫我消毒包扎，感謝她們?！?/p>
專項(xiàng)服務(wù)精準(zhǔn)對(duì)接 紓困解難暖心坎
“看我這新發(fā)型，就是在驛站剪的！這里一個(gè)月就開(kāi)展一次免費(fèi)理發(fā)，方便實(shí)惠，這貼心的好事真是做到我們心坎里了?！闭诰G地世紀(jì)城社區(qū)“工會(huì)驛站”休息的市政工作人員張阿姨熱心地向筆者介紹。
不但是服務(wù)職工群眾的“工作站”、關(guān)愛(ài)戶外勞動(dòng)者的“暖心站”，綠地世紀(jì)城社區(qū)“工會(huì)驛站”還被打造成為傳播城市文明的“接力站”。社區(qū)依托驛站，廣泛收集戶外勞動(dòng)者的“急難愁盼”，結(jié)合他們?nèi)粘９ぷ鞯膶?shí)際情況，提供個(gè)性化的專項(xiàng)服務(wù)，定期開(kāi)展義診、“義剪”、法律咨詢等系列志愿活動(dòng)，深受群眾歡迎。
節(jié)日服務(wù)緊跟上 幸福笑容盡綻放
為了讓“工會(huì)驛站”作為戶外勞動(dòng)者的堅(jiān)強(qiáng)后盾，綠地世紀(jì)城社區(qū)精心準(zhǔn)備物資，積極履職擔(dān)當(dāng)，夏送清涼、冬送溫暖、節(jié)日送關(guān)懷，一系列的關(guān)愛(ài)活動(dòng)“四季不斷線”。一提礦泉水、一袋綠豆、一瓶花露水、一盒藿香正氣口服液……把“清涼”吹向他們；一條圍巾、一個(gè)保溫杯、一碗八寶粥……把“溫暖”帶給他們；一袋禮包、一桶油、一袋米……把關(guān)懷送至他們。截至目前，綠地世紀(jì)城社區(qū)“工會(huì)驛站”已開(kāi)展送關(guān)愛(ài)活動(dòng)累計(jì)20余次，受益群眾3000余人。
下一步，綠地世紀(jì)城社區(qū)“全國(guó)最美戶外勞動(dòng)者服務(wù)站點(diǎn)”將繼續(xù)優(yōu)化服務(wù)模式，拓展志愿服務(wù)內(nèi)容，切實(shí)讓?xiě)敉鈩趧?dòng)者獲得便利實(shí)惠，讓他們?cè)谛羷谥喔惺艿近h和政府的關(guān)愛(ài)，享受到“家”的溫暖，提高他們的社會(huì)歸屬感和工作幸福感。