日復一日,年復一年,可敬可親的戶外勞動者為了城市環境更優美、交通秩序更規范、生產生活更便利,從未停下忙碌的腳步。為了確保戶外勞動者受到同樣的尊重和關愛,蚌埠高新區秦集鎮綠地世紀城社區傾力打造“工會驛站”,優化硬件服務設施,豐富常態化志愿活動,整合各項資源,打造戶外勞動者的“溫心港灣”,2023年該驛站還榮獲了“全國最美戶外勞動者服務站點”稱號。
常態化服務不缺位 基本需求常滿足
飲水機、微波爐、電冰箱、電視機、應急藥箱、無線網絡、圖書架……走進綠地世紀城社區“工會驛站”,各類硬件設施和物品一應俱全,需要短暫休息的戶外勞動者可以在這里飲水、熱飯、休息、充電,也可以看看書、上上網,聽聽新聞。綠地世紀城社區秉承“以人為本、竭誠服務、暖心聚力”的理念,按照“八建八有”標準規范建設驛站,著力解決戶外勞動者“吃飯難、喝水難、休息難、如廁難”等問題,讓他們能切身感受到來自社會的濃濃關愛。環衛工劉阿姨說:“我是這里的???,有時候干活累了,進來歇個腳、喝口水,很方便。這里的志愿者很暖心,我記得有一次,工作不小心把手劃破了,他們急忙幫我消毒包扎,感謝她們?!?/p>
專項服務精準對接 紓困解難暖心坎
“看我這新發型,就是在驛站剪的!這里一個月就開展一次免費理發,方便實惠,這貼心的好事真是做到我們心坎里了?!闭诰G地世紀城社區“工會驛站”休息的市政工作人員張阿姨熱心地向筆者介紹。
不但是服務職工群眾的“工作站”、關愛戶外勞動者的“暖心站”,綠地世紀城社區“工會驛站”還被打造成為傳播城市文明的“接力站”。社區依托驛站,廣泛收集戶外勞動者的“急難愁盼”,結合他們日常工作的實際情況,提供個性化的專項服務,定期開展義診、“義剪”、法律咨詢等系列志愿活動,深受群眾歡迎。
節日服務緊跟上 幸福笑容盡綻放
為了讓“工會驛站”作為戶外勞動者的堅強后盾,綠地世紀城社區精心準備物資,積極履職擔當,夏送清涼、冬送溫暖、節日送關懷,一系列的關愛活動“四季不斷線”。一提礦泉水、一袋綠豆、一瓶花露水、一盒藿香正氣口服液……把“清涼”吹向他們;一條圍巾、一個保溫杯、一碗八寶粥……把“溫暖”帶給他們;一袋禮包、一桶油、一袋米……把關懷送至他們。截至目前,綠地世紀城社區“工會驛站”已開展送關愛活動累計20余次,受益群眾3000余人。
下一步,綠地世紀城社區“全國最美戶外勞動者服務站點”將繼續優化服務模式,拓展志愿服務內容,切實讓戶外勞動者獲得便利實惠,讓他們在辛勞之余感受到黨和政府的關愛,享受到“家”的溫暖,提高他們的社會歸屬感和工作幸福感。