蚌埠文明網訊（融媒體記者 尤靖文）市住房和城鄉建設局日前召開“辦好物業管理‘關鍵小事’，提升居民關切‘民生大事’”新聞發布會。記者從會上獲悉，在我市住宅物業管理大排查、大整治、大提升攻堅行動中，共排查出涉及環境衛生、公共秩序、公共安全、違規收費等問題2.7萬個，目前已整改2.68萬個，整改率99%。
近年來，我市持續開展住宅物業管理大排查、大整治、大提升攻堅行動，深入推進“皖美紅色物業”建設，進一步規范物業管理行為，提升物業服務質量，增強業主自治能力，持續推動物業服務高質量發展，提升群眾滿意度。
截至2023年底，全市928個住宅小區，物業服務、小區（網格）黨支部、業主委員會（物業管理委員會）已實現全覆蓋，備案物業服務企業黨組織覆蓋率由22.2%提升到90.56%，打造黨群服務站（紅色驛站）799個、覆蓋率達86.1%，居全省第一，全市物業服務質量明顯提升。
物業管理工作涉及千家萬戶，安全穩定、整潔有序的居住環境對提升居民獲得感幸福感尤為重要。在推進物業矛盾糾紛化解方面，我市成立房地產領域（物業）矛盾糾紛調解委員會，設立房地產領域（物業）“微法庭”，上線“珠城物業”微信小程序，建立住建、信訪等部門“來信即辦、風險預警、提前介入”聯動機制，去年全年信訪量同比下降31%，萬人信訪量連續4個月處于全省低位，群眾滿意度不斷提高。
記者了解到，2024年我市物業管理工作將按照“機制不變、力度不減、時間不限”的要求，持續在全市范圍內開展住宅物業管理服務鞏固提升行動。按照既定目標實現物業服務覆蓋率、業主委員會組建率、黨組織組建率“3個100%”。持續推進“皖美紅色物業”示范創建，充分發揮省、市“皖美紅色物業”示范小區示范引領作用，輻射帶動基層治理水平全面提升。
市住建局副局長李偉表示，今年將繼續緊盯居民反映強烈的小區消防安全隱患整治、外墻皮脫落、違法建設、電梯故障等重難點問題。完善物業服務企業信用體系建設管理，賦予社區黨組織對物業服務企業的評價權、考核權，引入業主滿意度評價指標，形成業主評價、鄉鎮（街道）以及社區黨組織和物業管理行政主管部門多方參與的評價體系。