用先進典型來激發群眾力量
身邊典型離群眾最近，示范引領效果最好。雪華鄉（宏業村街道）組織各類評選活動，大力開展“身邊好人”“月評十佳”“文明市民”、創新案例等評選活動，深入挖掘先進典型并加強宣傳，計劃全年開展“道德講堂”、道德模范巡講、學習凡人善舉等系列活動120余場；以“好人說”模式開展40余場。面向企業、社區，文明單位等通過理論宣講、優秀志愿者培訓、送學上門、等多種方式讓群眾參與進來，讓先進典型帶動廣大群眾擴大“好人”宣傳效應。
在比學趕超中提升工作質量
扎實推動文明創建工作，加強各社區之間學習交流，在比學趕超中進一步提升文明創建工作質量。雪華鄉（宏業村街道）文明辦聯合城建辦對社區落實“周督查”“月考核”并予以通報。定期查看創建宣傳氛圍、志愿服務、點位建設、文明實踐活動開展、公益廣告宣傳、環境保潔、垃圾分類等情況。讓網格員和志愿者反映發現問題、物業每天反饋清理情況已經成為日常，既是工作記錄，也是社區與物業加強溝通、提升文明整改效率的有效方式，努力把各項創建任務和日常治理結合起來。通過讓大家定期曬曬成績單形成“賽馬”效應，形成了文明創建“比學趕超”的好氛圍。今年目前已現場上報問題200余個，問題解決率90%以上，堅持辦好群眾身邊的關鍵小事，以實際行動贏得民心、獲得支持。
從閉環管理中完善服務水平
雪華鄉（宏業村街道）新時代文明實踐所健全活動機制，保證有陣地、有隊伍、有服務，推進“五眾”品牌、15分鐘生活圈、市民尋訪團等各項特色工作。通過新時代文明實踐所點單閉環機制，讓志愿服務“招募注冊、培訓管理、服務記錄、回饋嘉獎”的工作也形成閉環管理，構建志愿服務回饋嘉獎體系。依托現有的志愿服務項目吸收招募志愿者和志愿服務組織，認真組織實施，做好記錄，并且通過問卷調查、事后回訪等方式征求群眾意見和建議，不斷優化、改良志愿服務項目。以滿足群眾需求為目標，開展扎實有效的文明實踐志愿服務活動，把關心送到群眾的心坎上，讓文明實踐工作機制與志愿服務平臺作為推動基層服務工作的重要舉措。
