蚌埠文明網訊（融媒體記者 陳瑤 通訊員 劉歌聲 邵飛 文/圖）“這是我去年的各種醫藥費單據，你們看看齊了沒。這下好了，今年我不用回蚌埠，也不用寄材料，直接交給你們，放心多了?！苯衲?1歲的劉女士是一名上海知青，從蚌埠退休后就一直在上海居住。因為有高血壓、糖尿病等慢性病，每年，劉女士都要回蚌埠辦理報銷，實在走不開就得把材料寄回去。最近，劉女士聽說蚌埠市醫保局的工作隊來到上海，將服務送到知青們的“家門口”，她將自己的報銷材料直接帶了過來。
近日，蚌埠市醫保局工作隊奔赴千里，直接駐點在上海一家酒店的大廳公共服務區內，為曾在蚌埠工作過的上海知青們送服務。蚌埠市醫保局工作人員們為知青們提供醫保政策咨詢、醫保電子憑證激活、醫療費用報銷受理、門診慢性病/特殊病待遇資格申請、異地就醫登記手續、個人醫保信息查詢等醫保業務。此次，蚌埠市醫保局工作隊奔赴上海共為200多名知青們提供了服務。工作人員的耐心解答、細致服務，得到了知青們的一致贊許。
上海知青為蚌埠市醫保赴滬工作隊送上錦旗表達感激之情
“這個服務真是不錯，讓我們感到‘第二故鄉’就在身邊。”知青張先生說，他們都曾在蚌埠工作，退休后長期在上海居住，由于年紀大了不少人患有慢性病，但他們對蚌埠的醫保政策了解不全，不知道如何辦理慢性病等醫保業務，影響了醫保待遇享受。
蚌埠市醫保局相關負責人介紹，針對這些情況，他們為退休知青現場辦理多項醫保服務，宣傳醫保共性熱點問題、解答參保群眾個性化疑點問題，避免參保人往返辦理業務勞頓之苦。下一步，市醫保局計劃建立長效機制，每年都派駐工作隊奔赴上海為知青們提供服務。
此次蚌埠市醫保局的赴滬行動受到了廣大知青的熱烈歡迎和高度評價，上海知青群體專門制作錦旗，特別贈送給市醫保局赴滬工作隊。他們表示，這項服務不僅體現了蚌埠市醫保部門對知青群體的關懷和重視，也體現了滬蚌兩地手足情長、情誼深厚。
近年來，蚌埠市醫保局始終肩負著為人民服務的歷史使命，常念參保群眾急、難、愁、盼、事，聚焦辦好醫?；菝癖忝褓N心事，不斷提高為民服務本領和意識，暢通服務“最后一公里”。