蚌埠文明網訊 蚌埠新奧燃氣安檢員在居民家中安全檢查時，發現蚌埠市蚌山區光彩家園B區一位譚姓住戶家中燃氣膠管存在老化的安全問題。3月1日下午，蚌埠新奧“小黃人”志愿服務隊人員蔡超專程來到用戶家中解決膠管隱患，因為該用戶是低保戶家庭，符合蚌埠新奧免費服務的范圍，所以此次服務沒有收取材料費用。
蚌埠新奧燃氣客戶服務部主任茹成帥介紹，之前該用戶使用的橡膠管已經超齡了，存在老化的安全隱患。所以小黃人將橡膠管換成金屬玻紋管，該軟管的使用壽命不僅長達八年，而且能夠有效防止鼠患，確保安全用氣。譚奶奶表示，不用出門，也沒有花錢，還換了更安全的軟管，甭提有多開心了。
蚌埠新奧燃氣服務辦公室主任徐友林介紹，蚌埠新奧燃氣一直視安全為企業生存底線，從2021年起，針對商戶、居民用戶膠管、燃氣具隱患問題進行專項治理。免費為商戶和特殊困難群體(孤寡老人、殘疾人等)更換金屬軟管。居民用戶僅收取10元整改膠管隱患。同時，為了有效防范各類事故發生，在蚌埠市城市管理局的指導下，配合建立燃氣安全風險隱患有獎征集機制，面向蚌埠市全體市民廣泛征集路邊、樓道等室外燃氣泄漏信息，違規施工危害燃氣管道安全信息，以及違規改造等問題。
（融媒體首席記者 陳昂 通訊員 劉芳）