治淮街道光明街社區(qū)近日以“訪民情、解民憂，我為群眾辦實(shí)事”為主題，立足群眾需求，真心實(shí)意為群眾辦好事、辦實(shí)事、解難事，不斷提升群眾的幸福感，推動(dòng)基層工作走深走實(shí)。
聆聽訴求，解決需求
通過走訪，社區(qū)干部、黨員面對(duì)面了解居民群眾目前的生活情況，身體狀況和收入情況，對(duì)居民感興趣的政策法規(guī)進(jìn)行解讀并宣傳居家用電、用氣安全，針對(duì)居民目前未能解決的問題進(jìn)行了詳細(xì)耐心的詢問，及時(shí)了解掌握轄區(qū)居民群眾的實(shí)際情況，力爭(zhēng)達(dá)到居民有難有人幫、遇到困難有人管，讓居民群眾真正得到受益。
聚焦實(shí)事，服務(wù)進(jìn)家
民生無(wú)小事，枝葉總關(guān)情。光明街社區(qū)多次聯(lián)合地方醫(yī)院開展“關(guān)注健康”為主題的醫(yī)學(xué)知識(shí)講座。醫(yī)生們向居民詳細(xì)講解了如何處理日常生活中遇到的健康問題，如急救常識(shí)、跌倒與骨折、中暑暈厥、燒傷及燙傷、氣道異物梗阻等方面的內(nèi)容。培訓(xùn)結(jié)束后，志愿者義務(wù)為老人們提供測(cè)血壓、血糖，發(fā)放健康宣傳冊(cè)，健康咨詢等服務(wù)。
聚焦民生，解決難題
“解決問題的好措施、好辦法哪里來？答案從群眾中來?！鄙鐓^(qū)17名工作人員走訪入戶聽民意、訪民情，從“群眾視角”出發(fā)，以社區(qū)“小網(wǎng)格”托起民生“大服務(wù)”。要注重破解基層治理中的難點(diǎn)、痛點(diǎn)和堵點(diǎn)，以群眾的需求為開展工作的“指南”，用行動(dòng)回應(yīng)群眾的所思、所想、所盼，把社區(qū)工作做到群眾的心坎里。此次活動(dòng)共解決居民生活困難2起，居民矛盾5起，走訪居民3000余戶。