近年來，淮上區小蚌埠鎮荷花園社區堅持和發展新時代“楓橋經驗”，以黨建為引領，“把準脈”抓住癥結、“開藥方”對癥下藥，深化網格管理精細化，以更精細、更精準的服務，讓居民感受到家門口的幸福，不斷實現基層社會治理體系和治理能力現代化。
織密社區網格 提供精細服務
荷花園社區立足居民需求，精心設計多類點對點服務。結合社區內老人多的特點，將轄區劃分成20個文明網格，安排“兩委”班子成員、社區網格員、志愿者、熱心人士精準對接特殊老年群體居民需求，落實社區服務“點單—派單—接單—評單”的工作機制，精準、快速、高質量地完成居民各種服務需求。2023年以來，荷花園社區已完成各類群眾點單64件，超過500人次享受服務。
社區安排人員清理樓道結冰，為居民安全出行保駕護航。
打造“廊亭慢談”暢通議事渠道
為深入開展“察民情、解民憂、暖民心、傾民聲”實踐活動，走好新時代黨的群眾路線，荷花園社區依托“頤祥閣”長廊和“便民休憩點”，推出“廊亭慢談”活動。通過社區網格員和居民面對面“閑談”，讓群眾無顧慮、無保留地就社區工作提出寶貴的意見和建議。針對居民提出的問題，網格員均會在現場進行解答、處理。發現不能現場解決的問題，會如實記錄，給出整改期限。“廊亭慢談”打破了人與人之間“無形的墻”，打通了基層聲音傳遞的“最后一米”，讓社區工作者更進一步深入群眾身邊，傾聽群眾之聲、解決群眾之憂。
社區工作人員通過“廊亭慢談”活動收集群眾訴求，解答群眾疑惑。
辦好民生小事 共建美好家園
荷花園社區是典型的拆遷安置小區，小區老舊，廣場地面坑坑洼洼，存在地磚松動等問題。小區內居住的多為老人、兒童，存在一定的安全隱患。為讓居民住得更安全、更安心，荷花園社區決定將小區廣場進行徹底翻新大改造，重新鋪設廣場地磚，解決地面坑坑洼洼、地磚松動等問題，消除安全隱患。并將荷花園社區的標志噴繪在廣場地面，打造社區“專屬地標”。社區廣場煥然一新，讓人眼前一亮。
荷花園社區打造的“專屬地標”
荷花園社區始終堅持以精雕細琢的精神、精益求精的功夫，一茬接著一茬干，一件一件去落實，積小勝為大勝、積跬步至千里，用實干將社區美好藍圖變為現實。接下來，荷花園社區也將不斷提升服務水平，在理論和實踐相結合中，不斷提升社區治理水平，開拓新時代新征程社區精細化治理之路。