為全面提升社區(qū)“紅色物業(yè)”管理服務(wù)質(zhì)量和水平,切實解決居民群眾普遍關(guān)注的熱點、難點問題,治淮街道組織相關(guān)部門、人員集體下沉小區(qū),傾聽居民心聲與居民面對面解難題?!靶∥飿I(yè)”牽動“大民生”。治淮街道聯(lián)合社區(qū)、物業(yè)、環(huán)衛(wèi)等部門開展“紅色物業(yè)”大排查、大整治、大提升專項行動。位于老城區(qū)的治淮街道,有近33個小區(qū),且絕大部分都屬于老舊小區(qū)。隨著老舊小區(qū)陸續(xù)完成了改造,然而小區(qū)硬件提升了,但物業(yè)的管理卻一直難以得到居民的認(rèn)可。

街道積極召開“紅色物業(yè)”三方聯(lián)席會議,通過打造“黨建+物業(yè)+紅網(wǎng)格”體系,參會的居民代表、物業(yè)代表們積極發(fā)言,提出平時網(wǎng)格巡查發(fā)現(xiàn)的一些難點問題,大家對如何提升社區(qū)環(huán)境治理進(jìn)行了探討交流,集思廣益,從居民的實際利益與需求出發(fā),征集思考了諸多改善治理小區(qū)的措施。

街道對照問題清單,成立3個督查小組,實行包保制,對轄區(qū)所有整治的地方進(jìn)行檢查,通過督查整改確保物業(yè)大排查大整治大提升各項工作有力有效進(jìn)行,整改不到位的地方,由社區(qū)黨組織牽頭落實“三必到”要求,每星期必到小區(qū)走訪、出現(xiàn)突發(fā)物業(yè)事件必到現(xiàn)場、對群眾反映的物業(yè)問題必到實地查看,把居民業(yè)主反映強烈、長期未得到解決的問題、潛在的各類矛盾隱患梳理好、處置好,努力做到未求先應(yīng)。
截至目前,治淮街道清理飛線充電32處、樓道亂堆亂放垃圾2噸、電動車自行車亂停亂放56輛、管道疏通7處。此次行動將物業(yè)服務(wù)與社區(qū)治理有機結(jié)合,讓居民的事有人管、大家的事齊商議,讓“紅色物業(yè)”引領(lǐng)成為社區(qū)治理的“新引擎”,讓居民有更多的獲得感、幸福感、安全感。