“我想要一個(gè)新書包，我想要一套新文具，我想要一件新衣服……”這些在平常人看來(lái)似乎微不足道的東西，卻是一些困境兒童心中沉甸甸的期盼。為實(shí)現(xiàn)這些小小心愿，傳遞社會(huì)愛(ài)心，固鎮(zhèn)團(tuán)縣委聯(lián)合固鎮(zhèn)青年志愿者協(xié)會(huì)于2015年啟動(dòng)了“圓夢(mèng)微心愿”志愿服務(wù)項(xiàng)目，累計(jì)參加志愿者超1200人次，先后舉辦愛(ài)心活動(dòng)約150場(chǎng)，贈(zèng)送各類書籍20000余冊(cè)，捐贈(zèng)衣服、食品、生活用品累計(jì)90余萬(wàn)元，幫扶各類困難兒童3000余人。
散布愛(ài)心 廣泛征集“微心愿”
為了讓廣大困難群體都能了解到“圓夢(mèng)微心愿”這一活動(dòng)，并從中獲得關(guān)愛(ài)和希望，固鎮(zhèn)團(tuán)縣委通過(guò)“固鎮(zhèn)青年”微信公眾號(hào)平臺(tái)發(fā)布 “微心愿”征集信息，同時(shí)發(fā)動(dòng)各級(jí)共青團(tuán)、少先隊(duì)組織以及志愿者隊(duì)伍通過(guò)上門走訪、張貼征集公告、設(shè)立微心愿墻等方式廣泛征集“微心愿”，截至目前累計(jì)征集“微心愿”超8000余條。團(tuán)縣委對(duì)征集到的“微心愿”進(jìn)行梳理、核查、分類和匯總，形成“微心愿”清單，組織動(dòng)員志愿者、志愿者隊(duì)伍積極認(rèn)領(lǐng)，并依托各級(jí)新時(shí)代文明實(shí)踐陣地、青年之家等平臺(tái)幫助群眾實(shí)現(xiàn)“微心愿”。搭建起群眾“微心愿”和志愿者、志愿服務(wù)隊(duì)伍、社會(huì)愛(ài)心人士和愛(ài)心單位的橋梁。
搭建橋梁 積極發(fā)布“微心愿”
將群眾“微心愿”征集匯總只是第一步，如何把這些涉及多個(gè)方面、多個(gè)領(lǐng)域的“微心愿”實(shí)現(xiàn)是亟需解決的問(wèn)題。為給每個(gè)“微心愿”找到“家”，團(tuán)縣委積極搭建“微心愿”和志愿者、志愿服務(wù)隊(duì)伍、愛(ài)心人士和愛(ài)心單位的橋梁，根據(jù)微心愿征集情況，團(tuán)縣委利用網(wǎng)絡(luò)媒體平臺(tái)、微信群等多種渠道發(fā)布志愿服務(wù)“微心愿”清單，動(dòng)員認(rèn)領(lǐng)“微心愿”。
2019年，一則“微心愿”信息在平臺(tái)中跳出。某鄉(xiāng)鎮(zhèn)一名9個(gè)月大的女嬰，她的母親有智力障礙，父親肢體殘疾。平日里由奶奶照顧，全家依靠一些政府補(bǔ)助和爺爺奶奶做農(nóng)活維持生活，斷了母乳后，女嬰的奶粉開(kāi)銷越來(lái)越大，家里捉襟見(jiàn)肘。平臺(tái)在發(fā)布了女嬰需要兩罐奶粉的信息后，如潮的愛(ài)心瞬間涌來(lái)：“我愿意提供奶粉，請(qǐng)告訴我她家的地址，我給送過(guò)去?！薄拔屹I兩罐奶粉寄過(guò)去，麻煩問(wèn)下寄到什么地方?！比靸?nèi)，他們就收到了來(lái)自社會(huì)各界的10余罐愛(ài)心奶粉。小小心愿的實(shí)現(xiàn)，不僅溫暖了當(dāng)事人，而且讓更多的人感受到充滿溫度的社會(huì)正能量。
點(diǎn)亮希望 積極圓夢(mèng)“微心愿”
小小心愿中，包含著困難群眾對(duì)美好生活的期盼，對(duì)家人的關(guān)心愛(ài)護(hù)，對(duì)夢(mèng)想的追求。這些美好的心愿，因?yàn)橛袗?ài)心人士的參與更加打動(dòng)人心。圓夢(mèng)“微心愿”是“微心愿”圓夢(mèng)平臺(tái)建設(shè)的關(guān)鍵一招，“微心愿”是否能完成、完成的質(zhì)量好壞直接決定此項(xiàng)工作開(kāi)展的好壞。團(tuán)縣委對(duì)志愿者、志愿者隊(duì)伍、愛(ài)心人士和愛(ài)心單位認(rèn)領(lǐng)的“微心愿”（認(rèn)領(lǐng)可一對(duì)一、多對(duì)一、一對(duì)多等方式）做好登記等工作，做好微心愿認(rèn)領(lǐng)人與許愿人的對(duì)接工作。
開(kāi)學(xué)前夕，家住仲興鎮(zhèn)的學(xué)生小安（化名）收到了新書包，高興得合不攏嘴。原來(lái)，小安的舊書包已經(jīng)破損。為了讓小紀(jì)能夠在新學(xué)期背著新書包上學(xué)，他的媽媽許下了“微心愿”。愛(ài)心人士不僅送來(lái)書包，還為小安買了文具、跳繩、臺(tái)燈等學(xué)習(xí)用品，鼓勵(lì)他好好學(xué)習(xí)。
貧困家庭的男孩小雄（化名），夢(mèng)想長(zhǎng)大后成為一名警察?？匆?jiàn)小雄許下的“微心愿”，固鎮(zhèn)縣公安局志愿服務(wù)隊(duì)熱情邀請(qǐng)小雄走進(jìn)公安勤務(wù)隊(duì)伍，領(lǐng)著他參觀、體驗(yàn)出警的緊張過(guò)程，圓了小奕的“警察夢(mèng)”。
不忘初心 及時(shí)回訪“微心愿”
工作做得好不好，群眾最有發(fā)言權(quán)，如何評(píng)判在圓夢(mèng)“微心愿”階段工作的好壞，了解許愿群眾的滿意度，是推進(jìn)“微心愿”圓夢(mèng)平臺(tái)建設(shè)的重要一環(huán)。團(tuán)縣委根據(jù)征集“微心愿”階段建立的清單逐項(xiàng)對(duì)“微心愿”許愿人進(jìn)行回訪，及時(shí)將“微心愿”落實(shí)情況反饋給許愿人，聽(tīng)取許愿人的意見(jiàn)和建議，根據(jù)許愿人反饋的信息開(kāi)展交流研討，不斷提高在圓夢(mèng)“微心愿”階段的服務(wù)質(zhì)量，提升群眾的滿意度。