為進一步開展社區(qū)便民服務(wù)工作，積極響應(yīng)國家推進社?？ㄉ壐鼡Q政策。8月9日，陶然北岸社區(qū)邀請中國建設(shè)銀行到社區(qū)為居民免費辦理第三代社?？?，并為其準備了精美且實用的小禮品，開展“咨詢面對面，服務(wù)送身邊”志愿服務(wù)活動。
活動開始前，社區(qū)工作人員通過懸掛橫幅、微信群、入戶走訪等宣傳方式，積極通知轄區(qū)居民辦理第三代社?？ǜ鼡Q的辦理流程和注意事項?；顒蝇F(xiàn)場，工作人員向居民們發(fā)放了相關(guān)咨詢材料，熱情細致解答居民關(guān)于社保卡申領(lǐng)、換發(fā)等相關(guān)問題，實現(xiàn)“零距離”為民服務(wù);銀行工作人員依次為居民進行信息采集、拍照、確認等流程，還宣傳了第三代社會保障卡的功能、優(yōu)點，又耐心解答居民所關(guān)心社?？〒p壞、遺失后的掛失、補發(fā)流程等問題，讓居民切切實實聽得懂、看得會、能夠用。
此次社保卡換新進社區(qū)服務(wù)活動，切實做到了讓居民“少跑腿”，在“家門口”就能辦實事。把居民關(guān)心的政策、需要的服務(wù)送到家門口，零距離服務(wù)轄區(qū)居民，切實增強轄區(qū)居民的獲得感、幸福感。