為進一步提升社區(qū)老年人的幸福指數，蚌埠市龍子湖區(qū)東升街道施家洼社區(qū)聚焦“老有所依、老有所安、老有所學”等多層次需求，不斷優(yōu)化助老服務，扎實做好各類服務，以提升老年人幸福感、獲得感。
摸清底數，筑牢服務基礎
讓“老有所依”成為老年人的幸福基礎。為強化對轄區(qū)老年群體的關心關愛，社區(qū)建立了常態(tài)化特殊群體巡訪機制并建立臺賬。依托“三六六”巡訪制，逐戶走訪登記，摸清獨居、高齡老人底數臺賬，做到區(qū)域情況清、獨居、行動不便老人情況清，推動全覆蓋聯(lián)系到戶、服務到人。定期走訪了解他們的生活需求和身體狀況，耐心傾聽老人們的故事和心聲，與他們交流談心，緩解他們的孤獨感，讓居民真真切切感受到溫暖。
暖心守護，推動服務貼心
讓“老有所安”成為老年人的幸福守護。網格員在日常走訪中發(fā)現(xiàn)，獨居老人因年齡較大，在日常生活中面臨諸多不便，遇到突發(fā)狀況時難以迅速獲得有效幫助。社區(qū)在征得老人和家屬同意后，為每戶獨居老人家門口安裝了密碼鑰匙盒，并將老人的備用鑰匙妥善放入其中。解決網格員在巡訪中可能遇到的緊急情況難題，確保能第一時間為老人提供必要的生活照料和應急援助。
豐富生活，延伸服務價值
積極響應“老有所學”暖民心行動。豐富生活，幫助老年人學習新知識、適應新社會、不斷提升幸福指數。建設老年教學點，立足于老年人需求特點，把老年課堂與實踐結合，先后開展防范養(yǎng)老詐騙、剪紙等活動，不斷豐富老年人精神文化生活，滿足其精神文化需求。同時聯(lián)合發(fā)動社會力量，開展專家義診、文藝匯演等更多有溫度、有實效的活動，不斷增強居民的獲得感和幸福感，凝聚起共建美好社區(qū)的強大合力。
下一步，施家洼社區(qū)將持續(xù)不斷優(yōu)化更便捷的助老服務，探索更多為民服務新途徑，切實提升轄區(qū)居民的獲得感、幸福感，以實際行動踐行初心使命，用心繪就幸福底色。