為切實做好2026年度城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險參保工作,筑牢全民醫(yī)療保障底線,近日,蚌埠市蚌山區(qū)燕山鄉(xiāng)組織各村(居)全面開展醫(yī)保政策宣傳活動,確?;菝裾摺皯?yīng)知盡知、應(yīng)享盡享”。
強化培訓(xùn),夯實業(yè)務(wù)“基本功”
宣傳活動前期,燕山鄉(xiāng)醫(yī)保辦率先組織全鄉(xiāng)19個村(居)醫(yī)保專干、網(wǎng)格員開展政策專項培訓(xùn)。圍繞2026年度醫(yī)保參保范圍、個人繳費標準(每人每年400元)、財政補助標準(每人每年700元)、集中參保繳費期及待遇享受期等核心內(nèi)容進行系統(tǒng)解讀,重點梳理“兩激勵兩約束”機制、繳費流程等群眾關(guān)切問題,確保每位宣傳人員都能精準傳遞政策信息,為專業(yè)解答筑牢基礎(chǔ)。

立體宣傳,政策宣講“全覆蓋”
依托網(wǎng)格化管理體系,燕山鄉(xiāng)構(gòu)建“線上+線下”雙軌宣傳網(wǎng)絡(luò)。線上,通過居民微信群、朋友圈等渠道,每日推送政策要點、線上繳費操作指南等內(nèi)容,特別提醒“集中繳費期外參保將設(shè)置待遇等待期”,引導(dǎo)轄區(qū)居民及時參保。線下,組建“醫(yī)保專干+網(wǎng)格員+志愿者”宣講隊,開展“敲門行動”,在小區(qū)廣場、集市、樓院人員密集處開展面對面醫(yī)保政策宣傳,用“家常話”解讀報銷比例、異地就醫(yī)備案等內(nèi)容,并發(fā)放宣傳彩頁,讓群眾聽得懂、記得住。
聚焦需求,便民服務(wù)“零距離”
針對高齡老人、殘疾人、困難群眾等特殊群體,各村(居)專門開設(shè)“醫(yī)保征繳便民服務(wù)窗口”,安排專人提供咨詢、核對、繳費“一站式”服務(wù)。對不會使用智能手機的老年人,提供“一對一”精準志愿服務(wù),手把手指導(dǎo)繳費操作;對行動不便的困難對象,主動協(xié)助完成參保登記與費用代繳。同時,專門為學(xué)生家長講解新生入學(xué)的參保銜接流程,解答重復(fù)參保、待遇接續(xù)等疑問,消除群眾參保顧慮。

截至目前,燕山鄉(xiāng)已發(fā)放宣傳資料1000余份,解答群眾咨詢500余人次,有效提升了轄區(qū)居民參保積極性。下一步,燕山鄉(xiāng)將持續(xù)加大宣傳力度,緊盯征繳節(jié)點強化推進,以更扎實的舉措、更貼心的服務(wù),全力推進全民參保計劃落實,切實守護群眾健康福祉,筑牢民生保障防線。(李坤坤)