據(jù)市郵政管理局預(yù)測(cè)，2025年11月11日前后以及2026年春節(jié)年貨促銷期間，將出現(xiàn)攬收高峰。今年“雙11”期間快遞最高日處理量預(yù)計(jì)約1200萬(wàn)件，全行業(yè)快件業(yè)務(wù)量比去年同期增長(zhǎng)25%。
記者近日走訪我市多家快遞企業(yè)發(fā)現(xiàn)，快遞行業(yè)利用大數(shù)據(jù)、技術(shù)優(yōu)化、增加人手等，迎接旺季的到來(lái)。
清晨七點(diǎn)的淮畔大地，晨霧未散，位于淮上區(qū)的蚌埠圓通速遞分撥中心已是一派繁忙景象。全自動(dòng)分揀線上，橙色包裹如流水般劃過(guò)掃描儀，智能算法精準(zhǔn)分配著發(fā)往全國(guó)各地的快遞流向。
“今年‘雙11’期間日均處理量預(yù)計(jì)突破280萬(wàn)件，較平日增長(zhǎng)約15%。”分撥中心負(fù)責(zé)人張金金指著電子屏上跳動(dòng)的數(shù)字介紹，客戶比較看重安全和快速，通過(guò)優(yōu)化路線、升級(jí)設(shè)備、制定方案等，我們已經(jīng)做好了業(yè)務(wù)旺季的準(zhǔn)備。
“雙11”不僅是電商狂歡的代名詞，更是檢驗(yàn)現(xiàn)代物流體系效能的試金石。從母嬰用品到生物醫(yī)藥，從玻璃制品到新能源車輛，蚌埠制造的特色產(chǎn)業(yè)集群正與智慧物流深度融合，書寫著產(chǎn)城協(xié)同發(fā)展的新篇章。
“‘雙11’期間日均快遞量約12萬(wàn)件?！卑不肇愃寄笅雰河闷酚邢薰矩?fù)責(zé)人介紹，該公司產(chǎn)品類涉及兒童服裝配飾、玩教、用品、洗護(hù)等母嬰產(chǎn)品，主要通過(guò)各大電商平臺(tái)進(jìn)行銷售?！翱爝f企業(yè)為我們企業(yè)上門服務(wù)，我們正全力以赴保障旺季，確保快速將包裹送到消費(fèi)者手中?！?/p>
近年來(lái)，蚌埠市加快推廣快遞服務(wù)制造業(yè)新模式，針對(duì)制造企業(yè)產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)，蚌埠市積極引導(dǎo)快遞企業(yè)加強(qiáng)功能整合和服務(wù)延伸，探索發(fā)展訂單末端配送、倉(cāng)配一體化、入廠物流、包裝定制等服務(wù)，精準(zhǔn)賦能產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)?？爝f業(yè)為玻璃制品、商業(yè)航天、母嬰產(chǎn)品、消防器械等先進(jìn)制造企業(yè)提供定制化服務(wù)，服務(wù)企業(yè)超200家。
為做好2025年快遞業(yè)務(wù)旺季服務(wù)保障工作，《蚌埠市郵政管理局2025年快遞業(yè)務(wù)旺季服務(wù)保障工作方案》出爐。市郵政管理局有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，自2025年10月下旬進(jìn)入快遞業(yè)務(wù)旺季，預(yù)計(jì)在2026年春節(jié)（2月17日）前結(jié)束。全市提高系統(tǒng)謀劃和協(xié)調(diào)推進(jìn)能力，目前已建立聯(lián)動(dòng)機(jī)制，調(diào)配應(yīng)急車輛、儲(chǔ)備臨時(shí)用工，確保旺季期間行業(yè)平穩(wěn)運(yùn)行和寄遞渠道安全暢通，努力打造暢通旺季、安全旺季、綠色旺季、暖心旺季。
“加大執(zhí)法力度，防止塑料污染和過(guò)度包裝等問(wèn)題在旺季出現(xiàn)反彈?！笔朽]政管理局行業(yè)管理科科長(zhǎng)李香玲介紹，旺季期間，堅(jiān)持綠色發(fā)力不減、綠色成效不減，聯(lián)合上游電商企業(yè)使用原發(fā)包裝、免膠帶紙箱，杜絕大箱小用、包裝層數(shù)過(guò)多、膠帶過(guò)度纏繞等問(wèn)題，推廣應(yīng)用循環(huán)包裝，回收復(fù)用紙箱。糾治使用劣質(zhì)塑料包裝袋、膠帶等問(wèn)題。持續(xù)推進(jìn)甩掛運(yùn)輸，加大新能源或清潔能源車輛、無(wú)人車推廣應(yīng)用力度，控制和減少碳排放。
據(jù)悉，我市正加快培育行業(yè)新質(zhì)生產(chǎn)力，15個(gè)無(wú)人驛站、38臺(tái)無(wú)人車、36條無(wú)人化投遞線路已運(yùn)營(yíng)。同時(shí)，積極推進(jìn)快遞企業(yè)處理場(chǎng)地和設(shè)備升級(jí)改造，全市郵政快遞企業(yè)配備了30套智能化分揀設(shè)備，處理量達(dá)150萬(wàn)件/小時(shí)，不斷提升配送時(shí)效。
我市正實(shí)施“12345綠色快遞行動(dòng)”。市郵政管理局有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，推深做實(shí)快遞包裝全鏈條治理，協(xié)同推進(jìn)降碳、減污、擴(kuò)綠、增長(zhǎng)。推進(jìn)基礎(chǔ)設(shè)施綠色化改造，目前，全市共有綠色分撥中心1個(gè)，綠色網(wǎng)點(diǎn)3個(gè)，新能源和清潔能源車105輛，鋪設(shè)光伏3.2萬(wàn)平方米，年發(fā)電量超350萬(wàn)千瓦時(shí)。
在消費(fèi)者權(quán)益保障方面，市郵政管理局聯(lián)合市場(chǎng)監(jiān)管部門推出“雙11護(hù)航計(jì)劃”：對(duì)申訴渠道反映的涉嫌違規(guī)違法情況“應(yīng)查盡查”；督促轄區(qū)企業(yè)對(duì)群眾反映的突出問(wèn)題立行立改，提高問(wèn)題處置效率，以響應(yīng)率、7日處理率“雙百”為目標(biāo)組織全網(wǎng)工作；對(duì)虛假簽收、暴力分揀等行為實(shí)行“零容忍”監(jiān)管。在淮河路步行街的快遞超市，市民張女士滿意地說(shuō)：“晚到必賠的承諾讓人放心?！?/p>
暮色中的龍子湖大橋霓虹閃爍，滿載包裹的貨車魚貫駛向高速路口。當(dāng)數(shù)字技術(shù)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度融合，蚌埠制造的星辰大海，正在每一件疾馳的快遞中揚(yáng)帆啟航。（周芳林 王曉偉）