今年以來，蚌埠市固鎮(zhèn)縣聚焦物業(yè)服務(wù)領(lǐng)域突出問題，扎實推進(jìn)“整治物業(yè)服務(wù)履約不到位、侵占業(yè)主公共收益等問題”專項行動，通過統(tǒng)籌聯(lián)動、精準(zhǔn)施策，有效破解一批群眾“急難愁盼”，推動整治工作取得階段性成效。
高位推動聚合力，全面排查促整改
自專項行動啟動以來，固鎮(zhèn)縣構(gòu)建“縣級統(tǒng)籌、部門協(xié)同、屬地落實”工作體系，層層壓實責(zé)任，聯(lián)合多部門召開工作推進(jìn)會6次，凝聚整治合力。截至目前，全縣78個住宅小區(qū)實現(xiàn)專項檢查全覆蓋，共發(fā)現(xiàn)問題1116個，推動整改1103個，整改率達(dá)98.8%，切實解決了電瓶車亂充電、樓道亂堆放、車輛亂停放等群眾身邊的“小事”，讓居住環(huán)境更舒心。
聚焦“錢袋子”守護(hù)，公共收益治理見實效
為規(guī)范小區(qū)公共收益管理，固鎮(zhèn)縣打出“公示+共管+審計”組合拳。全縣78個小區(qū)已100%完成公共收益公示，規(guī)范金額41.3萬元，惠及居民4.6萬余戶；同步實現(xiàn)公共收益共管賬戶全覆蓋，46個小區(qū)已完成41.3萬元資金移交，變“物業(yè)管錢”為“共管共治”。此外，聘請第三方審計機構(gòu)對所有小區(qū)公共收益開展專項審計，目前審計結(jié)果已出具并進(jìn)入審核階段，確保資金管理透明可溯。
精準(zhǔn)攻堅破難題，靶向整治解民憂
針對物業(yè)服務(wù)中的重難點問題，固鎮(zhèn)縣堅持“一案一策”精準(zhǔn)發(fā)力。對某小區(qū)拖欠保潔及秩序維護(hù)員工資、業(yè)委會不配合物業(yè)續(xù)聘工作等典型案例，通過約談企業(yè)、下發(fā)督辦函、指導(dǎo)業(yè)委會依法更迭物業(yè)等方式推動問題解決。目前，該小區(qū)已按程序成功更換物業(yè)服務(wù)企業(yè)，其他問題均在限期整改中，切實維護(hù)業(yè)主合法權(quán)益。
補齊短板強長效，持續(xù)提升服務(wù)質(zhì)效
當(dāng)前，整治工作仍存在部分社區(qū)主動履職意識不強、問題排查深度不足、公共收益資金入賬率偏低等短板。下一步，固鎮(zhèn)縣將全面壓實屬地主體責(zé)任，健全“社區(qū)+業(yè)委會+物業(yè)”三方議事機制，聚焦人員配置不足、設(shè)施維護(hù)不及時、公共收益侵占等核心問題，加大排查整改力度，加快公共收益資金移交，探索制定管理辦法，構(gòu)建長效監(jiān)管機制，推動物業(yè)服務(wù)行業(yè)規(guī)范化發(fā)展，讓群眾居住更安心、更暖心。（余雷）