在基層社會(huì)治理的大格局中,黨建引領(lǐng)猶如一面旗幟,為社區(qū)工作指明方向,凝聚起強(qiáng)大的服務(wù)力量。近年來,蚌埠高新區(qū)秦集鎮(zhèn)山南新村社區(qū)依托黨建引領(lǐng),積極解決居民難題,為居民提供暖心服務(wù),每一次成功化解問題、每一回貼心幫扶,都彰顯著黨組織為人民服務(wù)的初心與擔(dān)當(dāng),贏得居民的廣泛贊譽(yù)。
“有困難,找黨組織。”這是山南新村社區(qū)居民常掛在嘴邊的話。社區(qū)網(wǎng)格員在一次日常走訪中,接到40所生活區(qū)六號(hào)樓一單元一樓居民焦急反映,家中下水管道漏水,墻體已出現(xiàn)滲水情況。得知情況后,社區(qū)黨組織迅速行動(dòng)起來,充分發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用,第一時(shí)間組織黨員志愿者和工作人員上門查看。黨員們俯下身子、貼近群眾,仔細(xì)檢查漏水情況,安撫居民情緒,并詳細(xì)記錄受損狀況。

山南新村社區(qū)工作人員與40所小區(qū)物業(yè)現(xiàn)場查看漏水情況
為盡快解決問題,社區(qū)黨組織積極發(fā)揮協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)作用,主動(dòng)聯(lián)系小區(qū)物業(yè)。在黨組織的推動(dòng)下,物業(yè)迅速安排專業(yè)維修人員進(jìn)行搶修。同時(shí),社區(qū)黨組織還安排黨員全程跟進(jìn)維修進(jìn)度,確保維修工作高效、有序進(jìn)行。經(jīng)過各方的共同努力,下水管道漏水問題得到了妥善解決。居民對(duì)社區(qū)黨組織和工作人員的高效服務(wù)豎起了大拇指。
此次下水管道漏水問題只是社區(qū)解決居民生活問題的一個(gè)縮影,在社區(qū)日常工作里,暖心小事接連不斷。如考慮到老年人在智能產(chǎn)品使用上可能存在困難,黨員志愿者會(huì)定期組織活動(dòng),手把手教老年居民使用家電,從如何操作智能電視到怎樣使用微波爐,耐心講解每一個(gè)步驟,讓老人們也能輕松享受智能生活帶來的便利。
社區(qū)工作中各類問題層出不窮,但黨組織始終是居民的堅(jiān)實(shí)后盾。通過黨組織的引領(lǐng)和黨員的示范帶動(dòng),社區(qū)網(wǎng)格服務(wù)將更加精準(zhǔn)、高效。未來,山南新村社區(qū)將繼續(xù)強(qiáng)化黨建引領(lǐng),充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用,推動(dòng)基層治理能力不斷提升,讓居民的生活更有“溫度”。(孫強(qiáng))