全國(guó)1%人口抽樣調(diào)查是掌握人口動(dòng)態(tài)、服務(wù)科學(xué)決策的重要舉措。蚌埠市龍子湖區(qū)東風(fēng)街道官塘社區(qū)嚴(yán)格遵照上級(jí)統(tǒng)計(jì)部門工作要求，迅速啟動(dòng)抽樣調(diào)查專項(xiàng)工作，通過(guò)精準(zhǔn)確定調(diào)查范圍、組建骨干團(tuán)隊(duì)、優(yōu)化工作流程，全力確保調(diào)查數(shù)據(jù)真實(shí)可靠，為區(qū)域人口發(fā)展規(guī)劃與民生政策調(diào)整提供精準(zhǔn)參考。
精準(zhǔn)鎖定樣本，夯實(shí)調(diào)查基礎(chǔ)
為避免調(diào)查工作盲目開展，社區(qū)聯(lián)合統(tǒng)計(jì)部門嚴(yán)格對(duì)照抽樣方案，從轄區(qū)21個(gè)調(diào)查小區(qū)中確定1個(gè)調(diào)查小區(qū)作為樣本點(diǎn)，涉及住戶5000余戶、常住人口8100余人。工作人員提前梳理樣本點(diǎn)住戶的戶籍、居住狀態(tài)等基礎(chǔ)信息，繪制簡(jiǎn)易區(qū)域分布圖，標(biāo)注空房、租住戶等特殊情況，讓調(diào)查范圍更清晰、靶向更明確。
組建專業(yè)隊(duì)伍，提升業(yè)務(wù)能力
調(diào)查質(zhì)量離不開專業(yè)人員保障。社區(qū)篩選2名責(zé)任心強(qiáng)、熟悉社區(qū)情況的人員組成調(diào)查隊(duì)，并參加龍子湖區(qū)統(tǒng)計(jì)專家開展的專項(xiàng)培訓(xùn)。培訓(xùn)圍繞調(diào)查指標(biāo)解讀、電子問(wèn)卷填寫、數(shù)據(jù)保密要求展開，還通過(guò)模擬入戶場(chǎng)景，幫助調(diào)查員掌握溝通技巧。同時(shí)，社區(qū)建立每日溝通機(jī)制，及時(shí)解決調(diào)查中遇到的問(wèn)題，確保團(tuán)隊(duì)高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
靈活開展入戶，提高配合效率
考慮到居民作息差異，社區(qū)采用“提前預(yù)約+錯(cuò)峰上門”的方式推進(jìn)工作。調(diào)查員提前通過(guò)電話、社區(qū)群告知住戶調(diào)查時(shí)間與目的，上門時(shí)主動(dòng)出示證件、說(shuō)明調(diào)查意義及信息保護(hù)措施，消除居民顧慮。對(duì)白天無(wú)人的住戶，利用晚間、周末二次走訪；對(duì)老年住戶，提供手把手協(xié)助填報(bào)服務(wù)，累計(jì)完成有效入戶280余次。
下一步，東風(fēng)街道官塘社區(qū)將建立“采集—審核—復(fù)核”三級(jí)質(zhì)控機(jī)制，確保數(shù)據(jù)無(wú)差錯(cuò)。并以此次調(diào)查數(shù)據(jù)為依據(jù)，精準(zhǔn)對(duì)接居民在養(yǎng)老、托育、公共設(shè)施等方面的需求，持續(xù)優(yōu)化服務(wù)舉措，讓人口調(diào)查成果切實(shí)轉(zhuǎn)化為提升民生福祉的動(dòng)力。（彭琪琦）