10月5日,國慶長假正值中期,整個城市洋溢著節(jié)日的輕松氛圍。然而,在蚌埠市不動產(chǎn)登記中心服務(wù)大廳內(nèi),服務(wù)窗口前依然有不同的工作人員值守。審核、錄入、發(fā)證……工作人員堅守崗位,以“服務(wù)不打烊”的實際行動,兌現(xiàn)著便民利民的承諾。
“我是看到通知,知道這里國慶假期也不打烊,所以才和子女們一起過來辦證。他們平時都在外地工作,工作日回來很不方便,這次長假正好來把證辦了?!碑?dāng)天上午,市民苗先生一家順利拿到了嶄新的不動產(chǎn)權(quán)證書,喜悅之情溢于言表。他告訴記者,子女們平日工作繁忙,一直沒空辦理登記手續(xù),“本以為要等到節(jié)后,沒想到假期就把這件大事辦妥了,心里的石頭總算落了地?!?/p>

為了讓像苗先生一樣的市民能夠利用假期辦理業(yè)務(wù),市不動產(chǎn)登記中心早已做出周密安排。中心審核發(fā)證科副科長秦天杰就是這個假期值班隊伍中的一員。
上午9點前,他已經(jīng)來到窗口等待辦證群眾上門。上午10點多鐘,秦天杰一邊熟練地審核著桌上的材料,一邊對記者說:“我們提前制定了假期值班表,確保各個崗位都有人值守,承諾‘件件有著落,事事有回應(yīng)’,保證群眾在假期里也能享受到和平日一樣高效、便捷的服務(wù)。”
據(jù)秦天杰介紹,這個國慶長假期間,中心線下窗口服務(wù)正常開放,同時線上申請渠道也保持暢通,全力滿足市民各類不動產(chǎn)登記業(yè)務(wù)的辦理需求。該中心連續(xù)6年在春節(jié)、五一、國慶等長假期間,保持“不打烊”的服務(wù)狀態(tài)?!胺?wù)‘不打烊’不僅僅是一句口號,更是實實在在的行動??吹饺罕娔芾眉倨陧樌k好證,滿意而歸,我們覺得這份堅守特別有意義?!?/p>
據(jù)悉,國慶假期前三天,該中心已接待辦事群眾兩百多人次,受理并辦結(jié)各類登記業(yè)務(wù)近百件。這種“節(jié)日我在崗、服務(wù)不打烊”的服務(wù)模式,不僅解決了上班族“工作時間沒空辦、放假時間沒處辦”的難題,更是我市持續(xù)深化“放管服”改革、優(yōu)化營商環(huán)境的一個生動縮影。(陳瑤)