近年來，為進一步增強黨在新興領域的號召力、凝聚力、影響力，蚌埠市五河縣城關鎮(zhèn)堅持精準問需、持續(xù)問計、跟蹤問效，廣泛動員新就業(yè)群體在基層治理中建“新”功、立“新”業(yè)、開“新”局，實現(xiàn)“治理對象”到“治理力量”的生動轉(zhuǎn)變。
龍河社區(qū)為轄區(qū)新就業(yè)群體提供熱飲
精準“問需”優(yōu)化服務，筑牢暖“新”陣地。堅持以提升新就業(yè)群體歸屬感幸福感為目標，聚焦“歇腳難、充電難、飲水難”等突出問題，“面對面”傾聽訴求，“鍵對鍵”收集問題，依托社區(qū)網(wǎng)格員常態(tài)化走訪、定期召開懇談會、微信群等渠道收集意見需求23條。及時公布城區(qū)內(nèi)57個黨群服務中心（站）信息及具體位置，組織18個社區(qū)針對高溫天氣向新就業(yè)群體免費開放冷氣、無線網(wǎng)、充電等服務，不間斷提供飲用水、藿香正氣水、風油精等防暑物品，確保功能配置齊全、服務覆蓋到位，方便快遞員、外賣員等就近享受便利服務。利用春節(jié)等傳統(tǒng)節(jié)日契機，策劃開展暖“新”送福、暖“新”義診、法律咨詢等活動，聚焦困難家庭開展集中慰問，累計服務200余人次。
城關鎮(zhèn)社區(qū)為新就業(yè)群體提供物品
持續(xù)“問技”加強治理，激活聯(lián)“新”動能。以建強組織為抓手，通過企業(yè)單獨建、行業(yè)聯(lián)合建、社區(qū)兜底建等方式，推動11家相關企業(yè)成立黨組織，織密新就業(yè)群體“城區(qū)一張網(wǎng)”。為更好發(fā)揮新就業(yè)群體在基層治理中“流動前哨”“移動探頭”優(yōu)勢，城關鎮(zhèn)積極赴先行地區(qū)學習、開展走訪調(diào)研，制定《新就業(yè)群體參與基層治理積分細則》，在及時向新就業(yè)群體公示、廣泛聽取意見建議基礎上進一步修改完善，明確5類28條“隨手拍”積分行為及對應分值，對問題辦理流程、積分兌換規(guī)則和激勵措施等內(nèi)容做到清晰界定。同步建立新就業(yè)群體溝通群、跨部門溝通群，吸納行業(yè)部門負責人、鎮(zhèn)社區(qū)書記及工作人員、新就業(yè)群體等300余人加入，加速構建完善“行業(yè)主管+屬地負責+即時反饋”聯(lián)動體系。
跟蹤“問效”抓好落實，凝聚向“新”合力。城關鎮(zhèn)以實際行動做實“半小時響應”效率，明確責任劃分、促進新就業(yè)群體上報的問題快速流轉(zhuǎn)，屬于社區(qū)職責范圍內(nèi)的，第一時間交由社區(qū)書記辦理并反饋結果；超出職責范圍的，推送至縣級相關部門處理，跟蹤反饋問題解決進度，形成問題“發(fā)現(xiàn)—解決—評價”閉環(huán)管理。定期走訪服務站點，針對物資補充不及時、服務響應慢等問題立行立改，確保服務“不打折扣”。“隨手拍”活動開展3個月以來，新就業(yè)群體累計上報安全隱患、環(huán)境保護、特殊人群關愛等問題50條，其中1起火災事故風險及時得到有效處置，為消除城市安全死角注入“新”力量。社區(qū)黨組織不斷創(chuàng)新服務模式、活動形式，吸引越來越多新就業(yè)群體融入基層治理，加快構建“人人愿參與、事事能協(xié)同”的治理格局。