“以前總擔(dān)心自己不清楚政策,錯(cuò)過(guò)福利,現(xiàn)在殘聯(lián)的同志主動(dòng)上門(mén)講解,還幫著收集材料,真是太貼心了!”蚌埠市五河縣申集鎮(zhèn)殘疾群眾李大姐拿著剛辦好的補(bǔ)貼申請(qǐng)表,為鎮(zhèn)殘聯(lián)的服務(wù)點(diǎn)贊。這是申集鎮(zhèn)積極推進(jìn)惠殘政策宣傳、實(shí)現(xiàn)服務(wù)模式轉(zhuǎn)變的生動(dòng)縮影。

入戶(hù)走訪(fǎng)殘疾人家庭
為切實(shí)打通惠殘政策落地的“最后一公里”,讓每一位符合條件的殘疾群眾都能及時(shí)享受到政策紅利,近年來(lái)申集鎮(zhèn)持續(xù)創(chuàng)新宣傳方式,變“被動(dòng)等待”為“主動(dòng)服務(wù)”,全力推動(dòng)從“人找政策”到“政策找人”的徹底轉(zhuǎn)變。
在宣傳渠道上,申集鎮(zhèn)構(gòu)建了“線(xiàn)上+線(xiàn)下”立體網(wǎng)格,線(xiàn)上利用鎮(zhèn)村微信群、公眾號(hào)等平臺(tái),定期推送惠殘政策解讀、申請(qǐng)流程、補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容,確保政策信息“一鍵直達(dá)”;線(xiàn)下組織殘聯(lián)工作人員、志愿者開(kāi)展“敲門(mén)行動(dòng)”,針對(duì)行動(dòng)不便、信息閉塞的殘疾群眾,逐戶(hù)上門(mén)講解政策、收集需求、協(xié)助辦理,讓政策紅利真正“走進(jìn)家門(mén)”。

入戶(hù)走訪(fǎng)殘疾人家庭
同時(shí),申集鎮(zhèn)殘聯(lián)還注重與民政、醫(yī)療、社保、教育等部門(mén)聯(lián)動(dòng),建立信息共享機(jī)制,通過(guò)大數(shù)據(jù)比對(duì)精準(zhǔn)篩查符合條件的殘疾群眾,主動(dòng)對(duì)接、靠前服務(wù),避免因信息不對(duì)稱(chēng)導(dǎo)致政策“空轉(zhuǎn)”。截至目前,申集鎮(zhèn)已累計(jì)為數(shù)百名殘疾群眾落實(shí)了生活補(bǔ)貼、康復(fù)服務(wù)、就業(yè)幫扶等政策,政策知曉率和落實(shí)率顯著提升。
下一步,申集鎮(zhèn)將繼續(xù)優(yōu)化服務(wù)舉措,細(xì)化政策宣傳,讓惠殘政策更加精準(zhǔn)、高效地惠及每一位需要幫助的殘疾群眾,切實(shí)增強(qiáng)他們的獲得感、幸福感、安全感。(喬開(kāi)封)