為提升社區(qū)居住環(huán)境品質(zhì)，切實(shí)解決居民生活中的實(shí)際問(wèn)題，近日，蚌埠市蚌山區(qū)青年街道中平社區(qū)聯(lián)合小區(qū)物業(yè)開(kāi)展了以“共建美好家園 共享品質(zhì)服務(wù)”為主題的系列便民服務(wù)活動(dòng)，活動(dòng)涵蓋綠化修剪、設(shè)施維修、業(yè)主接待等多個(gè)方面，獲得了居民們的一致好評(píng)。
精細(xì)化綠化修剪，煥新社區(qū)“顏值”
針對(duì)夏季綠植生長(zhǎng)旺盛、部分枝葉影響采光等問(wèn)題，社區(qū)與物業(yè)組織專(zhuān)業(yè)人員對(duì)小區(qū)內(nèi)的樹(shù)木進(jìn)行了集中修剪。工作人員不僅修剪了過(guò)高樹(shù)枝和雜亂灌木，還徹底清理了綠化帶內(nèi)的雜草，使社區(qū)環(huán)境更加整潔有序，也為居民營(yíng)造出更舒適、宜人的休閑空間。
聚焦設(shè)施維修，解決民生難題
活動(dòng)期間，物業(yè)對(duì)小區(qū)公共設(shè)施開(kāi)展了全面排查與維修。針對(duì)居民反映較多的路燈不亮、下水管堵塞等問(wèn)題，維修人員逐一登記并迅速處理：更換損壞的路燈燈泡和線(xiàn)路，保障夜間照明暢通；對(duì)堵塞管道進(jìn)行疏通和檢修，避免排水問(wèn)題影響日常生活。一系列務(wù)實(shí)舉措顯著提升了居民的居住體驗(yàn)。
開(kāi)設(shè)物業(yè)接待日，暢通溝通渠道
為更好地傾聽(tīng)居民需求、回應(yīng)群眾關(guān)切，社區(qū)聯(lián)合物業(yè)于每周六設(shè)立“物業(yè)聯(lián)合接待日”。社區(qū)工作人員與物業(yè)負(fù)責(zé)人共同接待居民來(lái)訪(fǎng)，耐心解答物業(yè)服務(wù)、民生政策等方面的疑問(wèn)，認(rèn)真記錄居民提出的意見(jiàn)和建議，并承諾及時(shí)整理、限期反饋處理進(jìn)展。這一機(jī)制有效搭建起社區(qū)、物業(yè)與居民之間的溝通橋梁，提高了三方協(xié)同效率。
中平社區(qū)始終踐行“共建共享”的理念。社區(qū)負(fù)責(zé)人表示，未來(lái)將繼續(xù)聯(lián)合物業(yè)常態(tài)化開(kāi)展此類(lèi)便民服務(wù)，聚焦居民急難愁盼問(wèn)題，不斷提升社區(qū)治理水平和服務(wù)質(zhì)量，與居民攜手共建環(huán)境優(yōu)美、設(shè)施完善、鄰里和諧的美好家園。（孫春芳）