為精準(zhǔn)落實(shí)優(yōu)撫政策，筑牢退役軍人權(quán)益保障防線，蚌埠市五河縣大新鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站聚焦年度認(rèn)證關(guān)鍵環(huán)節(jié)，從系統(tǒng)、服務(wù)、特殊需求等維度發(fā)力，以“四措并舉”確保認(rèn)證工作高效推進(jìn)，為后續(xù)優(yōu)撫資金精準(zhǔn)發(fā)放夯實(shí)基礎(chǔ)。
系統(tǒng)升級(jí)“強(qiáng)基礎(chǔ)”，筑牢認(rèn)證“技術(shù)關(guān)”。認(rèn)證工作啟動(dòng)前，大新鎮(zhèn)優(yōu)先完成系統(tǒng)優(yōu)化升級(jí)。安排專人對(duì)接上級(jí)平臺(tái)，逐一測(cè)試信息錄入、數(shù)據(jù)核驗(yàn)、結(jié)果反饋等功能，確保認(rèn)證系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定、操作流暢，為后續(xù)工作提供堅(jiān)實(shí)技術(shù)支撐。
下村集中“優(yōu)服務(wù)”，打通認(rèn)證“便捷關(guān)”。針對(duì)本鎮(zhèn)退役軍人居住分散、來往路途不安全等情況，大新鎮(zhèn)選取核心位置的村委會(huì)設(shè)立集中認(rèn)證點(diǎn)。組織工作人員攜帶設(shè)備下沉一線，為退役軍人完成身份核驗(yàn)、信息確認(rèn)，避免群眾“多跑路、跑遠(yuǎn)路”，讓認(rèn)證服務(wù)更貼近群眾。
特殊入戶“解難題”，守住認(rèn)證“暖心關(guān)”。聚焦高齡、重病、行動(dòng)不便的退役軍人，大新鎮(zhèn)工作人員提供“上門辦”服務(wù)。工作人員提前通過村摸排需求，攜帶認(rèn)證設(shè)備入戶，幫助特殊群體足不出戶完成認(rèn)證，用“面對(duì)面”的關(guān)懷解決實(shí)際困難。
遠(yuǎn)程智能“破界限”，暢通認(rèn)證“高效關(guān)”。為方便在外務(wù)工、居住的退役軍人，大新鎮(zhèn)積極推廣遠(yuǎn)程智能化認(rèn)證。通過微信視頻遠(yuǎn)程協(xié)助完成人臉識(shí)別、信息填報(bào)等認(rèn)證工作，打破時(shí)空限制，讓“數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿”，大幅提升認(rèn)證效率。
此次年度認(rèn)證工作，大新鎮(zhèn)以“精準(zhǔn)、暖心、高效”為標(biāo)準(zhǔn)，將服務(wù)送到群眾身邊、辦到群眾心坎上，切實(shí)保障退役軍人合法權(quán)益，讓優(yōu)撫政策真正落地見效。（施艷麗）