社保認證是保障參保人員權(quán)益的重要環(huán)節(jié)，旨在核實參保人員身份信息，確保社?；鸢踩l(fā)放。蚌埠市龍子湖區(qū)東風(fēng)街道藍灣社區(qū)社保認證工作穩(wěn)步推進，通過線上線下相結(jié)合的方式，提升認證效率與覆蓋率。
認證宣傳日?；?/strong>
藍灣社區(qū)將認證宣傳納入日常工作，通過網(wǎng)格群宣傳、入戶宣傳、活動宣傳等，針對居民常見認證問題，例如忘記認證怎么辦、異地居住如何認證、認證失敗如何處理等，結(jié)合具體情況給居民詳細解答，做到人人知認證，人人會認證。
認證方式多樣化
藍灣社區(qū)依托“國家社會保險公共服務(wù)平臺”及“老來健康”“皖事通”等社保APP，通過電話及遠程視頻指導(dǎo)居民完成線上認證。參保人可通過人臉識別完成認證，操作便捷。針對老年人等特殊群體，社區(qū)服務(wù)中心提供上門認證服務(wù)，確保認證無遺漏。數(shù)據(jù)共享，與公安、民政等部門聯(lián)動，實現(xiàn)信息自動比對，減少人工審核壓力。
認證過程人性化
由于需要認證人員多為老年人等行動不便人群，藍灣社區(qū)多舉措開展認證工作，設(shè)立“銀發(fā)服務(wù)專窗”，配備專職工作人員，聯(lián)合社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心開展“認證+體檢”一站式服務(wù)。組建志愿者隊伍，上門協(xié)助高齡老人辦理，讓老人少跑腿，服務(wù)送上門。
通過社保認證工作，社區(qū)建立了完整的退休人員信息庫，為后續(xù)服務(wù)打下基礎(chǔ)。下一步藍灣社區(qū)將持續(xù)創(chuàng)新服務(wù)模式，推動認證工作更加高效、便民，為參保人提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗。（張文秀）