蚌埠市蚌山區淮河社區中心萬榮社區堅持黨建引領基層治理，推行“網格+”服務模式，切實解決群眾的“急難愁盼”，提升社區治理精細化水平，做到網格治理“無縫隙”、服務群眾“零距離”。
“網格+民生服務”激活治理新動能
社區網格員化身“全能服務員”，通過日常走訪、線上交流等方式，開展民生政策宣講、養老生存認證、低保人員走訪、愛心義診等服務，實現從“群眾找上門”到“服務送上門”。今年以來，累計接待服務群眾200余人次、志愿者上門服務群眾35次，亮實招解決了地下車庫入庫加裝雨棚、下水井管道漏水維修等多項民生實事，讓群眾“足不出戶”享受優質便捷的高效服務。
“網格+矛盾調解”架起鄰里連心橋
萬榮社區積極發揮網格員、人民調解員、樓棟長等優勢，通過“一人一策、一事一法”化解矛盾糾紛。同時強化協同配合，由綜治部門、行政執法、航華派出所等部門協同網格員進行調解并定期回訪，避免網格內矛盾升級，鞏固調解成效。截至目前，已化解網格內各類矛盾糾紛20余起，化解率為100%。
“網格+安全生產”筑牢安全防火墻
社區充分發揮網格員“觸角化”監管作用，在轄區開展安全隱患大排查，緊盯人員密集場所，對消防設施配備、“飛線充電”、高空墜物等情況進行全方位摸排。同時，通過舉辦專題講座、入戶發放宣傳單頁、小廣播循環播放音頻、網格微信群推送案例等方式宣傳各類與居民日常生活密切相關的安全防范知識，提升居民安全意識與應急自救能力。
黨建引領“網格+”模式，讓基層治理的“神經末梢”更加靈敏，服務群眾的“最后一公里”更加暢通。下一步，萬榮社區將繼續深化“網格+”服務模式，不斷探索創新，在優化服務功能中厚植民生溫度，以更高標準、更實舉措推動基層治理工作提質增效。（胡青青）