“要是沒有你們的精準指導，我們新公司拿證至少得再等半個月！”近日，輝隆股份旗下安徽海華科技集團有限公司質量管理部質量主管徐佳楠，拿著剛辦好的工業(yè)產品生產許可證，對蚌埠市市場監(jiān)督管理局產品質量監(jiān)管科科長喻靜連連致謝，這場“及時雨”般的精準服務，為企業(yè)破解了發(fā)展難題。
“喂，您好，我是海華科技的質量主管徐佳楠……”一個多月前，徐佳楠帶著些許忐忑，撥通了喻靜的電話。作為一家專業(yè)從事精細化工和食品添加劑生產的綜合性企業(yè)，海華科技正面臨分廠獨立并申辦工業(yè)產品生產許可證的迫切需求。
“由于企業(yè)前身為民營企業(yè)，歷史檔案材料不全，加之缺乏企業(yè)分立操作經驗，整個申請流程困難重重。”徐佳楠說，當時不知道從哪兒下手，只能抱著試試看的心態(tài)撥通了電話。讓她沒想到的是，這通求助電話，成了企業(yè)破局的關鍵。
接到求助后，喻靜主動請纓對接企業(yè)需求，第一時間組織召開見面會?！按蠹覄e著急，咱們一步一步來?！庇黛o樸實的話語瞬間緩解了企業(yè)的焦慮。“企業(yè)分立就像‘分家’，得先理清‘家底’。”現場，喻靜用通俗比喻拆解政策要求，從檔案補全、材料填報到現場審核要點，逐項梳理并手繪流程示意圖。“每個環(huán)節(jié)都講得明明白白，還幫我們標注了易錯點。原本茫然無措的企業(yè)團隊，仿佛拿到了一幅‘活地圖’，終于明確了方向、掌握了路徑?！毙旒验貞?。
許可認證進入倒計時之際，企業(yè)突然面臨計量器具外檢排期不足的難題。由于認證時間緊張，個別器具送檢安排倉促，而第三方檢測機構已滿負荷運轉，一旦延誤可能影響整個取證進度。
企業(yè)再一次找到市場監(jiān)管部門?！皼Q不能因為客觀因素耽誤企業(yè)發(fā)展?！碑斢黛o得知企業(yè)困難后，第一時間協調相關檢測機構，說明企業(yè)認證緊迫性，積極爭取支持。
最終，經多方溝通，檢測機構合理調整排序、加快流程，所有計量器具均如期完成檢定，保障企業(yè)順利通過評審。
目前，海華科技分立后的新公司已順利取得工業(yè)產品生產許可證?！盎赝麄€幫扶過程，政府部門以專業(yè)、務實、貼心的服務，充分展現了真正為企業(yè)辦實事、解難題的良好作風，化解了企業(yè)燃眉之急，更讓我們企業(yè)更加堅定了在蚌埠深耕發(fā)展、為當地經濟添磚加瓦的決心和信心?！毙旒验拥卣f道。（何沛）