初秋時(shí)節(jié)，龍子湖區(qū)延安街道群力街社區(qū)的張女士踏著晨光，走向了職業(yè)生涯的新階段——在街道的幫助和推薦下，她成功通過了專項(xiàng)培訓(xùn)，成為一名育嬰師?！敖值捞峁┑年P(guān)愛服務(wù)就像量身定制的衣服，既合身又暖心。”成功實(shí)現(xiàn)了從‘無業(yè)’到‘穩(wěn)定就業(yè)’的轉(zhuǎn)型，張女士不禁感慨。
而對(duì)于和煦社區(qū)的王建國(guó)老人來說，“中醫(yī)早市”的免費(fèi)問診服務(wù)為他打開了幸福生活的大門。長(zhǎng)期受關(guān)節(jié)疼痛困擾，卻缺乏專業(yè)調(diào)理方案，王大爺生活質(zhì)量大大下降。延安街道依托“關(guān)愛服務(wù)體系”，第一時(shí)間告知他“中醫(yī)早市”免費(fèi)問診活動(dòng)信息，為行動(dòng)不便的他預(yù)留專屬問診時(shí)段，并安排志愿者陪同前往。中醫(yī)專家為王大爺細(xì)致脈診、進(jìn)行體質(zhì)辨識(shí)，結(jié)合他的病史和生活習(xí)慣，謀劃包含中藥調(diào)理方、穴位按摩手法及日常保暖建議的個(gè)性化方案，使他免受疾病之苦。
一個(gè)個(gè)碎片，拼出“386199”關(guān)愛服務(wù)體系最溫暖的底色。
關(guān)愛婦女、兒童、老人等重點(diǎn)群體是構(gòu)建和諧社會(huì)的重要基石。延安街道聚焦婦女、兒童、老年群體核心需求，建立健全“386199”關(guān)愛服務(wù)體系，通過“就業(yè)幫扶+心愿兌現(xiàn)+健康關(guān)懷”多維舉措，將溫暖精準(zhǔn)送達(dá)重點(diǎn)群體身邊，勾勒出社會(huì)向善向上的精神圖景。
就業(yè)賦能，為“38”婦女群體插上夢(mèng)想翅膀。街道圍繞婦女就業(yè)需求，打造“政策+崗位+技能”服務(wù)閉環(huán)。人社部門專業(yè)人員現(xiàn)場(chǎng)解讀創(chuàng)業(yè)補(bǔ)貼、靈活就業(yè)社保補(bǔ)貼等政策，一對(duì)一解答疑問，政策知曉率超90%。聯(lián)動(dòng)轄區(qū)企業(yè)，推出母嬰護(hù)理等適合女性的崗位20余個(gè)，促成十余名婦女與企業(yè)達(dá)成就業(yè)意向。開展母嬰護(hù)理實(shí)用技能培訓(xùn)，邀請(qǐng)行業(yè)資深講師授課，為20余名婦女頒發(fā)結(jié)業(yè)證書，并對(duì)接就業(yè)推薦渠道，幫助20名婦女明確職業(yè)方向。
心愿點(diǎn)亮，為“61”兒童群體守護(hù)純真童年。針對(duì)留守兒童、低保家庭兒童等困境兒童，街道聯(lián)合各社區(qū)通過入戶走訪、學(xué)校聯(lián)動(dòng)收集“微心愿”34個(gè)，形成專屬清單。借助居民微信群發(fā)起認(rèn)領(lǐng)倡議，迅速得到愛心企業(yè)、社會(huì)組織及志愿者響應(yīng)，心愿認(rèn)領(lǐng)率100%。在服務(wù)落地階段，組織認(rèn)領(lǐng)者與兒童面對(duì)面交付書籍、文具、運(yùn)動(dòng)器材等禮物，現(xiàn)場(chǎng)開展套圈、拼圖比賽、繪本共讀等互動(dòng)活動(dòng)。
健康護(hù)航，為“99”老年群體撐起幸福晚年。街道衛(wèi)生健康工作部門牽頭為老年群體開展健康關(guān)懷服務(wù)，聯(lián)合轄區(qū)中醫(yī)院，邀請(qǐng)中醫(yī)專家在廣場(chǎng)開設(shè)“中醫(yī)早市”，為68名老人提供免費(fèi)問診、體質(zhì)辨識(shí)服務(wù)，針對(duì)高血壓、關(guān)節(jié)炎等常見病癥開具個(gè)性化調(diào)理方案，發(fā)放中醫(yī)養(yǎng)生手冊(cè)100余本。定期攜帶米、油、保暖用品及常用慢性病藥品，走訪慰問失獨(dú)、孤寡老人等特殊家庭，與老人談心交流，記錄生活需求與健康狀況，建立幫扶臺(tái)賬，并提供定期探訪服務(wù)。
“386199”關(guān)愛服務(wù)體系落地，如同春風(fēng)雨露滋潤(rùn)著社區(qū)的每個(gè)角落，不僅精準(zhǔn)解決了婦女、兒童、老年群體的實(shí)際需求，更增強(qiáng)了居民的獲得感與幸福感。延安街道黨工委書記許如兵說，下一步，街道將持續(xù)優(yōu)化該服務(wù)體系，總結(jié)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，建立長(zhǎng)效保障機(jī)制，通過數(shù)字化平臺(tái)動(dòng)態(tài)跟蹤服務(wù)成效，確保各項(xiàng)服務(wù)精準(zhǔn)惠及每一位需要幫助的居民，讓“386199”關(guān)愛服務(wù)體系成為“民呼我為”的鮮活注腳，努力構(gòu)建“老有頤養(yǎng)、幼有善育、弱有眾扶”的未來社區(qū)新圖景。（李景）