在蚌埠市固鎮縣谷陽鎮,提到范曉紅的名字,居民們總會露出溫暖的笑容。她就是安徽興湃至美生活服務股份有限公司固鎮縣中通御景佳苑物業經理,更是左鄰右舍心中無可替代的“暖心管家”。
十多年來,50歲的她拖著癌癥之軀,將物業崗位變成服務群眾的“連心橋”,把業余時間化作播撒愛心的“公益田”。她用超越常人的堅韌和無私的愛,在平凡的崗位上,在小區巷陌間,譜寫了一曲深沉動人的奉獻之歌。2021年獲評“固鎮好人”稱號、2022年獲蚌埠市優秀志愿者稱號、2024年榮獲安徽興湃至美生活服務股份有限公司優秀物業經理稱號……這一項項榮譽,是她生命燭火映照出的璀璨光芒。
社區里的“萬能鑰匙”
走進范曉紅的辦公室,最顯眼的不是文件柜,而是一個擺滿了各種工具的“百寶箱”:血壓計、扳手、斧頭、鋸子、鑿子……這些看似與“物業”不直接相關的工具,卻成了她服務居民的“法寶”。
在物業服務的8年里,她先后在4個小區擔任物業經理,每個小區都留下了她忙碌而溫暖的身影。
“范經理啊,就像我們自家人!”這是居民們最常說的話。她深知,物業工作不只是修修補補、收收費,更是連接千家萬戶的紐帶。她鉆研業務,精通各種維修小技巧,誰家水管堵了、門鎖壞了、燈泡不亮了,她總是第一時間趕到,能自己修的絕不麻煩業主花錢。那把磨得發亮的扳手,不知擰緊了多少松動的螺絲,也擰緊了業主們的心。
她的細心,滲透在點點滴滴。哪位老人血壓高需要定期監測,哪家孩子放學后沒人照看,哪位住戶最近情緒低落,她都記在心里。
8年來,她成了小區的“活地圖”和業主的“知心人”,成功調解鄰里糾紛、化解家庭矛盾、處理業主訴求超過400件。她的辦公室,常常成了居民們傾訴煩惱、尋求幫助的“暖心驛站”。
有一次,一位獨居老人突發疾病,兒女在外地一時趕不回來。范曉紅得知后,立刻聯系社區醫生上門,自己守在老人身邊照料,直到深夜家屬趕到。老人康復后,逢人便說:“曉紅這孩子,比親閨女還貼心!”
她常說:“物業的門開著,心就得敞著。業主的事,再小也是大事。”
鄰里間的“及時雨”
范曉紅的心,裝著整個小區。她把每一位業主都當作自己的親人,把小區當作一個溫暖的大家庭來經營。
“有困難,找范經理!”在居民們心里,她就是那個靠得住的“及時雨”。誰家遇到急事需要用錢周轉,她知道了,總是想方設法幫忙籌措,哪怕自己手頭也不寬裕。
愛人有時心疼她,忍不住抱怨:“咱自己家也有用錢的地方啊!”她總是溫和卻堅定地回答:“人家找到咱,是信得過咱。能幫一把是一把,難關過了就好了?!边@份樸素的信任和擔當,讓她贏得了居民們發自內心的敬重。
她不僅是解決問題的能手,更是傳遞溫暖的使者。
小區里有一位性格孤僻的殘疾老人,長期獨居,很少與人交流。范曉紅主動上門,噓寒問暖,幫他打掃衛生、代買生活用品。起初老人很抵觸,但她不氣餒,堅持每周都去。慢慢地,老人冰冷的心被她的真誠融化,臉上開始有了笑容,甚至愿意走出家門,和鄰居們聊天了。
這樣的故事,在范曉紅服務的小區里還有很多。
她長期幫扶著5位留守兒童、殘疾老人和孤寡老人,不是親人,勝似親人。她帶去的不只是物質上的幫助,更是精神上的慰藉,讓他們重新感受到生活的希望和人間真情。
在范曉紅看來,社區和諧,就是一家親。
誰家婆媳鬧別扭了,她上門勸解;鄰里間為點小事吵得面紅耳赤,她耐心調和。她用春風化雨般的真誠和智慧,化解了一個個心結,讓“遠親不如近鄰”的古訓在社區里生動演繹。
她就像一塊磁石,把大家的心緊緊凝聚在一起,共同守護著這個充滿人情味的“和諧家園”。
公益路上的“追光者”
如果說物業工作是范曉紅的職責所在,那么公益事業則是她發自內心的生命追求。令人難以想象的是,這位臉上總是洋溢著溫暖笑容、渾身充滿干勁的“范經理”,自己卻是一位與癌癥抗爭了十多年的病人。
病魔沒有擊垮她,反而讓她對生命和愛有了更深的領悟。
她毅然加入了固鎮縣奉愛志愿者協會和手牽手志愿者協會,成為一名活躍的志愿者。她把工作之外的每一分閑暇時光,都獻給了公益事業。300余次社會公益活動,6000余小時的志愿服務時長,10000余元的個人捐款捐物…… 這一串沉甸甸的數字,是她用病弱的身體,一步一個腳印丈量出的愛心之路。
在敬老院,她是老人們的“開心果”,陪他們聊天解悶,為他們剪指甲、梳頭發,把歡樂送到老人心坎上。在“點亮微心愿”活動現場,她細心收集孩子們的微小心愿,并想方設法幫他們實現,看到孩子們夢想成真時純真的笑臉,是她最大的滿足。
面對留守兒童渴望的眼神,她開展“一對一”幫扶,做他們的“代理媽媽”,輔導功課,關心成長,用母愛填補那份缺失的親情。她說:“能幫到他們,看到他們開心,我自己的病痛好像也減輕了”。
她的足跡還深入鄉村??吹睫r村留守的老弱病殘生活不易,她便組織志愿者隊伍,定期下鄉開展幫扶活動。幫老人干農活、打掃衛生,為困難家庭送去米面油等生活必需品。
每一次出發,她都帶著燦爛的笑容和滿腔的熱情,仿佛病痛從未在她身上留下痕跡。她的樂觀和堅韌,感染著身邊的每一個人。志愿者伙伴們說:“曉紅姐就像一束光,有她在,大家就覺得有力量,有希望”。
生命長河的“擎光者”
范曉紅的人生信條很簡單:“助人是快樂的”。
這不是一句空洞的口號,而是她融進血液里的信念,是她面對生活、面對病魔、面對他人的心態。
她常說:“雷鋒同志講,要把有限的生命投入到無限的為人民服務中去。我這輩子,就想做個能幫到別人的人。”
她是一名普通的物業經理,也是一名平凡的志愿者,更是一位堅強的癌癥患者。
多重身份交織,讓她的人生充滿了不平凡的意義。在物業崗位上,她是業主信賴的“管家”;在鄰里間,她是傳遞溫暖的“紐帶”;在公益路上,她是播撒愛心的“使者”。
她用最樸實的行動,詮釋著“好人”最本真的內涵——那就是在平凡中堅守善良,在困境中傳遞希望,在奉獻中實現價值。
范曉紅的人生,恰如一支燃燒的蠟燭??v然自身承受著病痛的煎熬,卻始終努力散發著光和熱,照亮他人的生活,溫暖一方天地。她的光芒或許不耀眼奪目,卻足以穿透陰霾,點亮希望,在固鎮這片土地上,在無數被她溫暖過的人心中,留下了永恒的光亮和暖意。