在蚌埠市固鎮(zhèn)縣谷陽鎮(zhèn)，提到范曉紅的名字，居民們總會(huì)露出溫暖的笑容。她就是安徽興湃至美生活服務(wù)股份有限公司固鎮(zhèn)縣中通御景佳苑物業(yè)經(jīng)理，更是左鄰右舍心中無可替代的“暖心管家”。
十多年來，50歲的她拖著癌癥之軀，將物業(yè)崗位變成服務(wù)群眾的“連心橋”，把業(yè)余時(shí)間化作播撒愛心的“公益田”。她用超越常人的堅(jiān)韌和無私的愛，在平凡的崗位上，在小區(qū)巷陌間，譜寫了一曲深沉動(dòng)人的奉獻(xiàn)之歌。2021年獲評(píng)“固鎮(zhèn)好人”稱號(hào)、2022年獲蚌埠市優(yōu)秀志愿者稱號(hào)、2024年榮獲安徽興湃至美生活服務(wù)股份有限公司優(yōu)秀物業(yè)經(jīng)理稱號(hào)……這一項(xiàng)項(xiàng)榮譽(yù)，是她生命燭火映照出的璀璨光芒。
社區(qū)里的“萬能鑰匙”
走進(jìn)范曉紅的辦公室，最顯眼的不是文件柜，而是一個(gè)擺滿了各種工具的“百寶箱”：血壓計(jì)、扳手、斧頭、鋸子、鑿子……這些看似與“物業(yè)”不直接相關(guān)的工具，卻成了她服務(wù)居民的“法寶”。
在物業(yè)服務(wù)的8年里，她先后在4個(gè)小區(qū)擔(dān)任物業(yè)經(jīng)理，每個(gè)小區(qū)都留下了她忙碌而溫暖的身影。
“范經(jīng)理啊，就像我們自家人！”這是居民們最常說的話。她深知，物業(yè)工作不只是修修補(bǔ)補(bǔ)、收收費(fèi)，更是連接千家萬戶的紐帶。她鉆研業(yè)務(wù)，精通各種維修小技巧，誰家水管堵了、門鎖壞了、燈泡不亮了，她總是第一時(shí)間趕到，能自己修的絕不麻煩業(yè)主花錢。那把磨得發(fā)亮的扳手，不知擰緊了多少松動(dòng)的螺絲，也擰緊了業(yè)主們的心。
她的細(xì)心，滲透在點(diǎn)點(diǎn)滴滴。哪位老人血壓高需要定期監(jiān)測，哪家孩子放學(xué)后沒人照看，哪位住戶最近情緒低落，她都記在心里。
8年來，她成了小區(qū)的“活地圖”和業(yè)主的“知心人”，成功調(diào)解鄰里糾紛、化解家庭矛盾、處理業(yè)主訴求超過400件。她的辦公室，常常成了居民們傾訴煩惱、尋求幫助的“暖心驛站”。
有一次，一位獨(dú)居老人突發(fā)疾病，兒女在外地一時(shí)趕不回來。范曉紅得知后，立刻聯(lián)系社區(qū)醫(yī)生上門，自己守在老人身邊照料，直到深夜家屬趕到。老人康復(fù)后，逢人便說：“曉紅這孩子，比親閨女還貼心！”
她常說：“物業(yè)的門開著，心就得敞著。業(yè)主的事，再小也是大事?！?/p>
鄰里間的“及時(shí)雨”
范曉紅的心，裝著整個(gè)小區(qū)。她把每一位業(yè)主都當(dāng)作自己的親人，把小區(qū)當(dāng)作一個(gè)溫暖的大家庭來經(jīng)營。
“有困難，找范經(jīng)理！”在居民們心里，她就是那個(gè)靠得住的“及時(shí)雨”。誰家遇到急事需要用錢周轉(zhuǎn)，她知道了，總是想方設(shè)法幫忙籌措，哪怕自己手頭也不寬裕。
愛人有時(shí)心疼她，忍不住抱怨：“咱自己家也有用錢的地方?。 彼偸菧睾蛥s堅(jiān)定地回答：“人家找到咱，是信得過咱。能幫一把是一把，難關(guān)過了就好了?！边@份樸素的信任和擔(dān)當(dāng)，讓她贏得了居民們發(fā)自內(nèi)心的敬重。
她不僅是解決問題的能手，更是傳遞溫暖的使者。
小區(qū)里有一位性格孤僻的殘疾老人，長期獨(dú)居，很少與人交流。范曉紅主動(dòng)上門，噓寒問暖，幫他打掃衛(wèi)生、代買生活用品。起初老人很抵觸，但她不氣餒，堅(jiān)持每周都去。慢慢地，老人冰冷的心被她的真誠融化，臉上開始有了笑容，甚至愿意走出家門，和鄰居們聊天了。
這樣的故事，在范曉紅服務(wù)的小區(qū)里還有很多。
她長期幫扶著5位留守兒童、殘疾老人和孤寡老人，不是親人，勝似親人。她帶去的不只是物質(zhì)上的幫助，更是精神上的慰藉，讓他們重新感受到生活的希望和人間真情。
在范曉紅看來，社區(qū)和諧，就是一家親。
誰家婆媳鬧別扭了，她上門勸解；鄰里間為點(diǎn)小事吵得面紅耳赤，她耐心調(diào)和。她用春風(fēng)化雨般的真誠和智慧，化解了一個(gè)個(gè)心結(jié)，讓“遠(yuǎn)親不如近鄰”的古訓(xùn)在社區(qū)里生動(dòng)演繹。
她就像一塊磁石，把大家的心緊緊凝聚在一起，共同守護(hù)著這個(gè)充滿人情味的“和諧家園”。
公益路上的“追光者”
如果說物業(yè)工作是范曉紅的職責(zé)所在，那么公益事業(yè)則是她發(fā)自內(nèi)心的生命追求。令人難以想象的是，這位臉上總是洋溢著溫暖笑容、渾身充滿干勁的“范經(jīng)理”，自己卻是一位與癌癥抗?fàn)幜耸嗄甑牟∪恕?/p>
病魔沒有擊垮她，反而讓她對(duì)生命和愛有了更深的領(lǐng)悟。
她毅然加入了固鎮(zhèn)縣奉愛志愿者協(xié)會(huì)和手牽手志愿者協(xié)會(huì)，成為一名活躍的志愿者。她把工作之外的每一分閑暇時(shí)光，都獻(xiàn)給了公益事業(yè)。300余次社會(huì)公益活動(dòng)，6000余小時(shí)的志愿服務(wù)時(shí)長，10000余元的個(gè)人捐款捐物…… 這一串沉甸甸的數(shù)字，是她用病弱的身體，一步一個(gè)腳印丈量出的愛心之路。
在敬老院，她是老人們的“開心果”，陪他們聊天解悶，為他們剪指甲、梳頭發(fā)，把歡樂送到老人心坎上。在“點(diǎn)亮微心愿”活動(dòng)現(xiàn)場，她細(xì)心收集孩子們的微小心愿，并想方設(shè)法幫他們實(shí)現(xiàn)，看到孩子們夢想成真時(shí)純真的笑臉，是她最大的滿足。
面對(duì)留守兒童渴望的眼神，她開展“一對(duì)一”幫扶，做他們的“代理媽媽”，輔導(dǎo)功課，關(guān)心成長，用母愛填補(bǔ)那份缺失的親情。她說：“能幫到他們，看到他們開心，我自己的病痛好像也減輕了”。
她的足跡還深入鄉(xiāng)村?？吹睫r(nóng)村留守的老弱病殘生活不易，她便組織志愿者隊(duì)伍，定期下鄉(xiāng)開展幫扶活動(dòng)。幫老人干農(nóng)活、打掃衛(wèi)生，為困難家庭送去米面油等生活必需品。
每一次出發(fā)，她都帶著燦爛的笑容和滿腔的熱情，仿佛病痛從未在她身上留下痕跡。她的樂觀和堅(jiān)韌，感染著身邊的每一個(gè)人。志愿者伙伴們說：“曉紅姐就像一束光，有她在，大家就覺得有力量，有希望”。
生命長河的“擎光者”
范曉紅的人生信條很簡單：“助人是快樂的”。
這不是一句空洞的口號(hào)，而是她融進(jìn)血液里的信念，是她面對(duì)生活、面對(duì)病魔、面對(duì)他人的心態(tài)。
她常說：“雷鋒同志講，要把有限的生命投入到無限的為人民服務(wù)中去。我這輩子，就想做個(gè)能幫到別人的人?！?/p>
她是一名普通的物業(yè)經(jīng)理，也是一名平凡的志愿者，更是一位堅(jiān)強(qiáng)的癌癥患者。
多重身份交織，讓她的人生充滿了不平凡的意義。在物業(yè)崗位上，她是業(yè)主信賴的“管家”；在鄰里間，她是傳遞溫暖的“紐帶”；在公益路上，她是播撒愛心的“使者”。
她用最樸實(shí)的行動(dòng)，詮釋著“好人”最本真的內(nèi)涵——那就是在平凡中堅(jiān)守善良，在困境中傳遞希望，在奉獻(xiàn)中實(shí)現(xiàn)價(jià)值。
范曉紅的人生，恰如一支燃燒的蠟燭。縱然自身承受著病痛的煎熬，卻始終努力散發(fā)著光和熱，照亮他人的生活，溫暖一方天地。她的光芒或許不耀眼奪目，卻足以穿透陰霾，點(diǎn)亮希望，在固鎮(zhèn)這片土地上，在無數(shù)被她溫暖過的人心中，留下了永恒的光亮和暖意。