安徽省蚌埠市淮上區(qū)淮濱街道明珠社區(qū)堅(jiān)持黨建引領(lǐng)網(wǎng)格化服務(wù)管理機(jī)制,實(shí)現(xiàn)黨建引領(lǐng)全覆蓋,將工作隊(duì)伍下沉到網(wǎng)格,將居民服務(wù)覆蓋到網(wǎng)格,構(gòu)建全員參與新格局,以小網(wǎng)格撬動(dòng)大治理,進(jìn)一步提升轄區(qū)居民幸福感、滿意度。

劃“網(wǎng)格”,黨建引領(lǐng)全覆蓋。強(qiáng)化黨建引領(lǐng),暢通基層“神經(jīng)末梢”。積極整合小區(qū)內(nèi)物業(yè)服務(wù)企業(yè)、志愿服務(wù)組織、轄區(qū)企業(yè)、新業(yè)態(tài)新就業(yè)群體等各方力量,把工作延伸到戶、具體到人,形成共建共治共享新格局。堅(jiān)持“辦公最小化、服務(wù)最大化”,依托物業(yè)辦公室、架空層、文明樓道等建設(shè)改造9處群眾家門口的網(wǎng)格服務(wù)點(diǎn),打通“聯(lián)系服務(wù)群眾最后一公里”。細(xì)分小區(qū)樓棟單元,實(shí)現(xiàn)基層“無(wú)縫管理”。實(shí)施“微”治理,建立各個(gè)網(wǎng)格微信群,工作人員和黨員亮身份,深入群眾身邊,了解群眾需求,解決群眾問(wèn)題。

用“動(dòng)能”,全員參與新格局。建立常態(tài)機(jī)制,確保工作質(zhì)量。組建成立志愿服務(wù)隊(duì)7支,打造“初心志愿服務(wù)隊(duì)”“書(shū)香志愿服務(wù)隊(duì)”“守望志愿服務(wù)隊(duì)”“好大姐矛盾調(diào)解隊(duì)”等志愿服務(wù)品牌,定期舉辦“黨建+”志愿服務(wù)活動(dòng),累計(jì)開(kāi)展免費(fèi)理發(fā)、義診、“磨剪子、戧菜刀”、洗地毯等各類活動(dòng)60余次,切實(shí)把文化服務(wù)、科普宣傳、健康檢查、法律咨詢等送到居民家門口。常態(tài)化開(kāi)展社情民意巡訪活動(dòng),通過(guò)微信群線上征集、“小板凳”居民見(jiàn)面會(huì)、便民接待日線下收集、志愿者走訪入戶談心匯集等方式,建立臺(tái)賬,收集社情民意,化解居民矛盾,維護(hù)居民利益及社區(qū)和諧穩(wěn)定。
配“力量”,基層治理共同體。配強(qiáng)工作力量,夯實(shí)工作基礎(chǔ)。構(gòu)建由“1名黨支部書(shū)記+1名社區(qū)工作者+2名志愿者”構(gòu)成的“1+1+2”網(wǎng)格工作隊(duì)伍,選聘有思想、有能力、能干事志愿者100余名,建強(qiáng)網(wǎng)格化管理“骨干隊(duì)伍”。強(qiáng)化數(shù)據(jù)賦能,依托淮上區(qū)“先鋒工程”平臺(tái),長(zhǎng)效推進(jìn)“先鋒騎手隨手拍”機(jī)制,積極吸納新業(yè)態(tài)新就業(yè)群體參與基層治理,發(fā)揮新就業(yè)群體“輕車熟路”優(yōu)勢(shì)和“移動(dòng)探頭”作用,讓騎手線上“點(diǎn)單”、平臺(tái)“派單”、以網(wǎng)格為單位“接單”,構(gòu)建起上下互通、即時(shí)聯(lián)系的線上通道。341名外賣小哥作為移動(dòng)治理合伙人,通過(guò)小程序上報(bào)隱患問(wèn)題3000余條,整改率100%,累計(jì)積分94906.7分,用于兌換電瓶車、充電寶、米、面、油等各類物資。(蘇雪梅)