殘疾人是社區(qū)大家庭中需要特別關(guān)注的群體，一直以來，蚌埠市龍子湖區(qū)東升街道龍湖春天社區(qū)始終將關(guān)愛殘疾人工作放在重要位置，堅持從實際需求出發(fā)，不斷優(yōu)化服務(wù)舉措，努力為轄區(qū)殘疾人營造一個有溫度、有保障的生活環(huán)境。
全面摸底建臺賬，筑牢服務(wù)根基
為切實掌握轄區(qū)殘疾人的具體情況，社區(qū)有序開展了殘疾人信息全面摸底工作。社區(qū)網(wǎng)格員們挨家挨戶進行走訪，與殘疾人及其家屬親切交流，詳細詢問并記錄殘疾人的殘疾類別、等級、家庭經(jīng)濟狀況、康復(fù)需求、就業(yè)意愿等信息。在此基礎(chǔ)上，社區(qū)還為每一戶殘疾人家庭建立了“一戶一檔”的動態(tài)管理臺賬，特別對獨居殘疾人、重度殘疾人等特殊群體進行了重點標(biāo)注。
精準(zhǔn)幫扶暖人心，解決實際難題
在精準(zhǔn)幫扶方面，聯(lián)合多部門，針對不同殘疾人的需求開展了一系列幫扶活動。對于精神病患者突然發(fā)病的情況，社區(qū)與派出所、衛(wèi)生院建立了緊密的聯(lián)動機制，一旦接到求助信息，工作人員會第一時間聯(lián)系民警和醫(yī)護人員，共同將發(fā)病患者安全送往醫(yī)院接受治療。此外，社區(qū)還關(guān)注到殘疾兒童的康復(fù)需求，積極對接各類資源，開展“輔具進家”活動，為轄區(qū)內(nèi)殘疾兒童送去了助行器等輔助器具，助力殘疾兒童更好地進行康復(fù)訓(xùn)練，快樂成長。
規(guī)劃未來強宣傳，提升服務(wù)效能
下一步，東升街道龍湖春天社區(qū)計劃進一步提升對殘疾人的服務(wù)水平。在政策宣傳方面，將通過社區(qū)微信群、宣傳欄、政策解讀會等多種形式，向殘疾人及其家屬宣傳低保補貼、醫(yī)療救助、教育優(yōu)惠等相關(guān)政策，確保他們能夠及時了解并享受到各項福利政策，讓殘疾人感受到社區(qū)的溫暖和關(guān)懷，不斷提升幸福感和獲得感。（駱桂潔）