在基層治理現(xiàn)代化的進(jìn)程中，蚌埠高新區(qū)秦集鎮(zhèn)科苑社區(qū)與居民小區(qū)的物業(yè)公司一道，創(chuàng)新實(shí)踐“紅色物業(yè)”管理模式，通過(guò)構(gòu)建“黨建+服務(wù)+治理”三位一體的工作機(jī)制，以鮮明底色勾勒出創(chuàng)新路徑，將服務(wù)升級(jí)為基層治理的“紅色引擎”，走出一條黨建引領(lǐng)、服務(wù)為民、共建共享的特色之路。
紅色領(lǐng)航：激活基層治理新動(dòng)能
以前，因水循環(huán)系統(tǒng)損壞，科苑社區(qū)所轄和順新視界北苑小區(qū)大門水系不能正常使用。社區(qū)、物業(yè)公司以“黨建+民生”為導(dǎo)向，物業(yè)公司、業(yè)委會(huì)、網(wǎng)格員三方協(xié)同，聯(lián)動(dòng)小區(qū)的黨員志愿者，廣泛收集居民意見(jiàn)，對(duì)水系進(jìn)行提升改造。此次改造以“水系治理+居民參與”為核心，最終形成改造方案，打造集生態(tài)、景觀于一體的“微花園”，實(shí)現(xiàn)環(huán)境品質(zhì)與居民滿意度的雙提升?，F(xiàn)在，水系微花園已成為小區(qū)居民的網(wǎng)紅“打卡點(diǎn)”。
黨群同心：構(gòu)筑綠色屏障新環(huán)境
科苑社區(qū)網(wǎng)格員在走訪中，發(fā)現(xiàn)和順新視界小區(qū)綠化帶圍欄普遍存在破損、材質(zhì)老化等問(wèn)題，導(dǎo)致出現(xiàn)了黃土裸露、居民隨意踩踏、寵物糞便清理難等現(xiàn)象。物業(yè)接到社區(qū)派單后，經(jīng)分析研判，決定對(duì)小區(qū)圍欄進(jìn)行更換。但怎樣換、換成什么樣的，物業(yè)心里也沒(méi)底。于是，面對(duì)小區(qū)綠化圍欄年久失修問(wèn)題，物業(yè)、網(wǎng)格員、小區(qū)支部書(shū)記經(jīng)聯(lián)動(dòng)，召開(kāi)多方聯(lián)席專項(xiàng)會(huì)議，確定更換方案，決定采用經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的水泥制作圍欄的方案。改造后，小區(qū)綠化帶圍欄實(shí)現(xiàn)“蛻變”，從原先的環(huán)境、安全問(wèn)題，變成了居民的“滿意清單”。
暖心服務(wù)：擦亮紅色物業(yè)金招牌
工作中，科苑社區(qū)及物業(yè)公司通過(guò)常態(tài)化走訪了解居民需求。不僅解決了綠化補(bǔ)植、籃球場(chǎng)地面翻新、路燈亮化升級(jí)等居民反映的煩心事，而且通過(guò)家政、菜鳥(niǎo)驛站服務(wù)點(diǎn)開(kāi)展便民增值服務(wù)，在重要節(jié)日和社區(qū)共同組織開(kāi)展鄰里共慶活動(dòng)，用細(xì)節(jié)傳遞溫暖，讓“紅管家”形象深入人心。（張靜）