近期，持續高溫給轄區居民生活帶來諸多不便。為全力保障獨居、空巢老人平安度過高溫天氣，蚌埠市龍子湖區東升街道積極開展“暖心敲門行動”，用細致服務為老人們的生活保駕護航。
貼心探訪，筑牢安全防線
按照“領導包片、干部包戶”工作機制，由街道班子成員帶頭，組織社區干部、網格員及志愿者深入走訪轄區獨居、空巢及困難老人。走訪中，工作人員化身“生活管家”，不僅細致詢問老人身體狀況與生活需求，更重點為老舊電路做“全面體檢”、排查燃氣使用隱患、協助清理過期藥品。
上門服務，破解生活難題
街道立足老人實際困難，探索貼心服務方式，延伸助老服務鏈條，推出老齡津貼辦理上門提醒、政務服務上門幫辦、健康體檢上門開展等各類特色“上門服務”，累計上門服務獨居、出行困難老人96人次，切實解決老人出行難、辦事難等問題，提升獨居老年人的幸福感。
長效守護，溫暖持續在線
下一步，東升街道將持續完善獨居老人關心關愛服務體系，通過常態化定期回訪、安全巡查和應急幫扶，把“安全關”守得更嚴，把“暖心關”做得更實，讓每一位獨居老人都能真切感受到“老有所依、居有所安、心有所暖”的幸福溫度。（趙敏）