叮鈴鈴……“侯阿姨，你好，今天有什么事需要社區(qū)幫助嗎？”近日，龍子湖區(qū)治淮街道延安路社區(qū)工作人員接聽了殘疾居民侯阿姨的來電，她需要社區(qū)工作人員協(xié)助她去趟照相館。接完電話后，社區(qū)工作人員立刻上門。
侯阿姨是重度殘疾人，坐輪椅行動不便，獨自居住且無子女，她是社區(qū)網(wǎng)格員的重點關(guān)注對象。在接到求助電話后，工作人員立刻趕了過去了解具體情況。原來，侯阿姨的殘疾證到期了需要換證，需要提供近期的二寸白底彩照，但家里沒有了，需要重新拍照沖洗，她向社區(qū)求助，就是想讓社區(qū)工作人員推著她去照相館。了解情況后，社區(qū)工作人員考慮到天氣炎熱，且離照相館較遠，于是就用自己的手機幫助侯阿姨拍照，然后去照相館按照要求洗出來，再把照片送到侯阿姨的手上，這樣就不需要她折騰一番了。事后，侯阿姨對社區(qū)工作人員熱心相助，非常感激。
這暖心的一幕，只是社區(qū)日常殘疾人工作的一個縮影。為讓每一位殘疾居民都能感受到社區(qū)大家庭的關(guān)懷和溫暖，延安路社區(qū)不僅建立了詳細的殘疾人花名冊，記錄每位殘疾人的基本狀況，還組建了“助殘志愿服務(wù)隊”，把服務(wù)送到殘疾人的心坎上。
未來，延安路社區(qū)殘疾人服務(wù)站將繼續(xù)細化服務(wù)，讓社區(qū)殘疾人群體感受到更多溫暖，在平凡的工作中傳遞人間真情。