叮鈴鈴……“侯阿姨，你好，今天有什么事需要社區幫助嗎？”近日，龍子湖區治淮街道延安路社區工作人員接聽了殘疾居民侯阿姨的來電，她需要社區工作人員協助她去趟照相館。接完電話后，社區工作人員立刻上門。
侯阿姨是重度殘疾人，坐輪椅行動不便，獨自居住且無子女，她是社區網格員的重點關注對象。在接到求助電話后，工作人員立刻趕了過去了解具體情況。原來，侯阿姨的殘疾證到期了需要換證，需要提供近期的二寸白底彩照，但家里沒有了，需要重新拍照沖洗，她向社區求助，就是想讓社區工作人員推著她去照相館。了解情況后，社區工作人員考慮到天氣炎熱，且離照相館較遠，于是就用自己的手機幫助侯阿姨拍照，然后去照相館按照要求洗出來，再把照片送到侯阿姨的手上，這樣就不需要她折騰一番了。事后，侯阿姨對社區工作人員熱心相助，非常感激。
這暖心的一幕，只是社區日常殘疾人工作的一個縮影。為讓每一位殘疾居民都能感受到社區大家庭的關懷和溫暖，延安路社區不僅建立了詳細的殘疾人花名冊，記錄每位殘疾人的基本狀況，還組建了“助殘志愿服務隊”，把服務送到殘疾人的心坎上。
未來，延安路社區殘疾人服務站將繼續細化服務，讓社區殘疾人群體感受到更多溫暖，在平凡的工作中傳遞人間真情。