傍晚的大舞臺小區(qū)逐漸熱鬧起來。隨著小區(qū)門口的道閘起起落落，歸家的汽車一輛輛駛?cè)胪＼嚲€內(nèi)，沿著小區(qū)道路整齊排開，昔日激烈的“搶車位大戰(zhàn)”不再頻頻上演。這一切都得益于同樂園社區(qū)創(chuàng)新實施的“石榴籽智治”項目。
在項目推進(jìn)中，社區(qū)以“科技賦能+民族共治”為雙輪驅(qū)動，積極探索基層治理現(xiàn)代化實踐路徑，既破解了老舊小區(qū)治理痛點，又鑄牢了中華民族共同體意識，讓多民族之花在智慧社區(qū)建設(shè)中絢麗綻放。
黨員、居民在大舞臺小區(qū)議事廳協(xié)商議事。
科技賦能，以數(shù)字技術(shù)為引擎，智慧化手段與民族特色交相輝映，打造共建共治共享的社區(qū)治理新生態(tài)。針對大舞臺小區(qū)長期存在的停車亂象，推出“盤活資源、機(jī)非分離”“安裝道閘、動態(tài)管理”“智慧停車、服務(wù)延伸”三步走解決方案，采用“固定車位+臨時車位”的方式，通過時間差合理分配停車位，白天空閑車位對外有償共享，夜間管控外來車輛保障本小區(qū)業(yè)主停車。同時，安裝了監(jiān)控攝像頭，接入“掌中寶”云平臺管理系統(tǒng)，可使用手機(jī)實時監(jiān)控愛車狀況，全覆蓋、無死角監(jiān)控車輛狀態(tài)。針對開齋節(jié)等民族節(jié)日停車需求激增的特殊情況，創(chuàng)新推出“智慧停車潮汐”方案，利用智能系統(tǒng)預(yù)測人流高峰，提前3天向居民發(fā)布車位調(diào)整公告，通過潮汐車道引導(dǎo)、臨時車位擴(kuò)容等措施，節(jié)日期間成功增加100個彈性車位。這種“技術(shù)剛性+人文柔性”的治理模式，既解決了實際問題，又彰顯了對民族文化的尊重。
民族共治，“慧心”鑄就“惠民石榴”，打造“紅石榴·一家親”特色品牌，構(gòu)建起多元參與的治理共同體。社區(qū)成立多民族代表組成的“智治協(xié)商會”，通過“線上議事廳+線下石榴亭”雙平臺，實現(xiàn)治理決策共商共議。另外，社區(qū)以“茶話議事”為載體，創(chuàng)新“當(dāng)事人說理+法官釋法”雙軌互動式釋法說理新機(jī)制，構(gòu)建起“情、理、法”三維調(diào)解體系，打造各民族共商共治的溫馨平臺。在“石榴籽調(diào)解室”里，各族居民圍坐成圈暢所欲言，律師團(tuán)隊在旁提供“法律茶點”。2024年冬季，一戶漢族居民與回族鄰居因空調(diào)外機(jī)安裝位置爭執(zhí)不下，在“遠(yuǎn)親不如近鄰”的勸導(dǎo)和法官“相鄰權(quán)”條款解讀下，雙方最終以“各退一步”的智慧達(dá)成和解。如今，社區(qū)年均開展“茶話議事”18場，解決民生問題20余件，各民族群眾在“一杯茶”中消弭隔閡，在“一條凳”上共話發(fā)展，繪就出“中華民族一家親”的溫暖畫卷。
當(dāng)科技智慧注入多民族一家親的基因，當(dāng)現(xiàn)代治理融入傳統(tǒng)文化的血脈，基層社會治理就能迸發(fā)出驚人的創(chuàng)造力。經(jīng)過兩年實踐，“石榴籽智治”項目在大舞臺小區(qū)結(jié)出累累碩果。經(jīng)統(tǒng)計，小區(qū)居民滿意度從68%躍升至96%，民族矛盾糾紛實現(xiàn)“零發(fā)生”。
未來，同樂園社區(qū)將持續(xù)深化“紅石榴·一家親”品牌建設(shè)，讓法治陽光溫暖各族群眾心田，讓團(tuán)結(jié)之花在基層治理中常開長盛。（ 李 景 周雨晴 韓柯貴 文/圖）