傍晚的大舞臺小區逐漸熱鬧起來。隨著小區門口的道閘起起落落,歸家的汽車一輛輛駛入停車線內,沿著小區道路整齊排開,昔日激烈的“搶車位大戰”不再頻頻上演。這一切都得益于同樂園社區創新實施的“石榴籽智治”項目。
在項目推進中,社區以“科技賦能+民族共治”為雙輪驅動,積極探索基層治理現代化實踐路徑,既破解了老舊小區治理痛點,又鑄牢了中華民族共同體意識,讓多民族之花在智慧社區建設中絢麗綻放。
黨員、居民在大舞臺小區議事廳協商議事。
科技賦能,以數字技術為引擎,智慧化手段與民族特色交相輝映,打造共建共治共享的社區治理新生態。針對大舞臺小區長期存在的停車亂象,推出“盤活資源、機非分離”“安裝道閘、動態管理”“智慧停車、服務延伸”三步走解決方案,采用“固定車位+臨時車位”的方式,通過時間差合理分配停車位,白天空閑車位對外有償共享,夜間管控外來車輛保障本小區業主停車。同時,安裝了監控攝像頭,接入“掌中寶”云平臺管理系統,可使用手機實時監控愛車狀況,全覆蓋、無死角監控車輛狀態。針對開齋節等民族節日停車需求激增的特殊情況,創新推出“智慧停車潮汐”方案,利用智能系統預測人流高峰,提前3天向居民發布車位調整公告,通過潮汐車道引導、臨時車位擴容等措施,節日期間成功增加100個彈性車位。這種“技術剛性+人文柔性”的治理模式,既解決了實際問題,又彰顯了對民族文化的尊重。
民族共治,“慧心”鑄就“惠民石榴”,打造“紅石榴·一家親”特色品牌,構建起多元參與的治理共同體。社區成立多民族代表組成的“智治協商會”,通過“線上議事廳+線下石榴亭”雙平臺,實現治理決策共商共議。另外,社區以“茶話議事”為載體,創新“當事人說理+法官釋法”雙軌互動式釋法說理新機制,構建起“情、理、法”三維調解體系,打造各民族共商共治的溫馨平臺。在“石榴籽調解室”里,各族居民圍坐成圈暢所欲言,律師團隊在旁提供“法律茶點”。2024年冬季,一戶漢族居民與回族鄰居因空調外機安裝位置爭執不下,在“遠親不如近鄰”的勸導和法官“相鄰權”條款解讀下,雙方最終以“各退一步”的智慧達成和解。如今,社區年均開展“茶話議事”18場,解決民生問題20余件,各民族群眾在“一杯茶”中消弭隔閡,在“一條凳”上共話發展,繪就出“中華民族一家親”的溫暖畫卷。
當科技智慧注入多民族一家親的基因,當現代治理融入傳統文化的血脈,基層社會治理就能迸發出驚人的創造力。經過兩年實踐,“石榴籽智治”項目在大舞臺小區結出累累碩果。經統計,小區居民滿意度從68%躍升至96%,民族矛盾糾紛實現“零發生”。
未來,同樂園社區將持續深化“紅石榴·一家親”品牌建設,讓法治陽光溫暖各族群眾心田,讓團結之花在基層治理中常開長盛。( 李 景 周雨晴 韓柯貴 文/圖)