近日，蚌埠市蚌山區(qū)天橋街道2025年度公租房年審工作順利落幕。此次年審嚴(yán)格依照上級(jí)政策部署，憑借精細(xì)化的服務(wù)舉措與規(guī)范化的辦理流程，全面完成轄區(qū)內(nèi)公租房家庭的資格復(fù)核工作，有力維護(hù)了公租房分配使用的公平公正，讓惠民政策精準(zhǔn)惠及符合條件的家庭。
多維宣傳全覆蓋，政策知曉無(wú)盲區(qū)。為確保每一戶公租房家庭都能及時(shí)掌握年審要求，街道創(chuàng)新采用“線上+線下”雙軌并行的宣傳模式。線上依托網(wǎng)格微信群、街道公眾號(hào)精準(zhǔn)推送年審?fù)ㄖ八璨牧锨鍐?，同步開(kāi)通24小時(shí)咨詢服務(wù)熱線，實(shí)時(shí)解答居民提出的各類疑問(wèn)；線下組織網(wǎng)格員逐戶上門(mén)發(fā)放告知單，在小區(qū)公告欄、單元門(mén)等顯著位置張貼通知，并在黨群服務(wù)中心設(shè)立專門(mén)的政策咨詢點(diǎn)，為老年居民等特殊群體提供一對(duì)一的指導(dǎo)服務(wù)，切實(shí)打通政策宣傳的“最后一公里”。
流程優(yōu)化提效能，暖心服務(wù)惠民生。針對(duì)以往年審工作中存在的材料提交分散、審核周期長(zhǎng)等問(wèn)題，今年街道積極推行“集中受理+并聯(lián)審核”機(jī)制。在各社區(qū)設(shè)立年審受理專窗，統(tǒng)一收取居民提交的材料，通過(guò)大數(shù)據(jù)平臺(tái)快速核查申請(qǐng)人的家庭收入、工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照、名下不動(dòng)產(chǎn)及社保公積金繳納等情況，大幅縮短了審核時(shí)間。同時(shí)，為行動(dòng)不便的居民提供上門(mén)收件服務(wù)，讓居民足不出戶就能完成年審手續(xù)，切實(shí)感受到街道服務(wù)的溫度與力度。
強(qiáng)化監(jiān)管守底線，公平公正保民生。年審過(guò)程中，街道嚴(yán)格執(zhí)行“初審－復(fù)審－公示”三級(jí)審核流程，確保每一個(gè)環(huán)節(jié)都公開(kāi)透明。對(duì)于不符合保障條件的家庭，工作人員耐心細(xì)致地做好政策解釋工作，并依法依規(guī)辦理退出手續(xù)；對(duì)于需要調(diào)整保障標(biāo)準(zhǔn)的家庭，及時(shí)完成信息更新，確保保障資源精準(zhǔn)分配。
下一步，天橋街道將持續(xù)跟蹤公租房家庭的動(dòng)態(tài)變化，建立健全常態(tài)化監(jiān)管機(jī)制，不斷提升住房保障服務(wù)水平，讓惠民政策真正落到實(shí)處，切實(shí)增強(qiáng)居民的獲得感、幸福感、安全感。（麥精柳）