為切實保障社區老年居民按時、足額領取養老金，蚌埠市龍子湖區東風街道名都社區近期全面啟動年度養老待遇領取資格認證工作，精心組織、多措并舉，力求讓認證過程更貼心、更便捷、更高效，確保每一位符合條件的老人都能順利完成認證。
政策解讀零距離，認證清晰更安心
通過社區公告欄、微信公眾號、樓棟微信群、網格員入戶講解等多種渠道，清晰傳達養老認證的必要性與緊迫性——這是國家保障社保基金安全、確保養老金精準發放的重要環節，直接關系到每位老人能否按時領取養老待遇。重點說明認證對象、認證周期及未認證可能導致的待遇暫停風險，消除居民疑慮，提升主動認證意識。
認證服務零跑腿，家門口式認證
堅決打破“認證難”困局，變被動等待為主動服務，打造“家門口”的認證網絡，配備專人指導，老人或家屬只需攜帶身份證，“刷臉”即可快速完成認證。針對不熟悉智能手機操作的老人，社區工作人員“手把手”教學服務，鼓勵并指導家屬通過“親情代辦”功能，足不出戶為家中老人完成認證。對轄區高齡、獨居、行動不便或使用智能設備困難的特殊群體老人，主動提供“預約上門認證”服務。
宣傳發動零死角，精準觸達全覆蓋
全域鋪開線下宣傳網絡，在小區出入口、樓棟單元門、社區宣傳欄等顯著位置張貼內容清晰易懂的認證通知和操作流程圖，并同步公示社區工作人員聯系方式，方便居民隨時咨詢。激活線上傳播矩陣，充分利用社區網格群、朋友圈等，高頻次推送認證政策解讀、操作指南視頻、服務時間地點提醒等信息。通過線上線下聯動，切實提升居民知曉率、參與率，為認證工作順利推進奠定堅實基礎。
下一步，名都社區將始終堅持不斷優化服務流程，創新服務方式，為居民提供更加優質、高效、便捷的養老服務，讓社區老年人安享幸福晚年。（李曉冉）