蚌埠市第二人民醫(yī)院康復養(yǎng)老中心，作為全國首家融合國際“CCRC”模式與三級公立醫(yī)院資源的醫(yī)養(yǎng)結(jié)合機構(gòu)，依托“醫(yī)、康、養(yǎng)、護、食、智”全場景服務鏈，創(chuàng)新打造園林式、全生命周期的老年友好型服務體系，成為區(qū)域康養(yǎng)服務的標桿。
科學規(guī)劃布局，精準匹配服務需求。中心坐落于城南新區(qū)，占地11.7萬平方米，養(yǎng)老社區(qū)建筑面積3.7萬平方米，設養(yǎng)老床位260張、護理院床位50張，配套800張醫(yī)療床位與33個臨床科室，院區(qū)內(nèi)劃分活力自理區(qū)、認知障礙專區(qū)、安寧療護區(qū)等，精準滿足不同健康需求。依托三級醫(yī)院資源，開通門診、住院、急診綠色通道，建立多學科會診機制、構(gòu)建“黃金15分鐘”急救圈，急救效率提升60%。2024年，中心累計服務長者醫(yī)療需求1300余人次，幫助解決“工作與照護難兩全”的現(xiàn)實難題。
醫(yī)療護理結(jié)合，百歲老人重拾活力。103歲的胡奶奶因腿腳不便入住，曾感嘆“腿腳站不穩(wěn)了”。護理團隊為她量身制定運動方案，在老歌伴奏下陪她舒展肢體，仿佛又回到了年輕時跳扇子舞領舞的颯爽身姿。個案管理師、康復師、護士、社工、醫(yī)生等組成的照護支援團隊(CMT)為長者實施“一人一案”精準護理，壓瘡發(fā)生率始終為0%，康復醫(yī)學中心全年提供指導服務已超5000人次。
文化照護浸潤，百歲人生與時代同行。100歲的方奶奶仍熱愛新事物。在中心“數(shù)字銀齡”工作坊，她手握游戲手柄沉浸于《黑神話悟空》的虛擬世界，直言“現(xiàn)在的游戲太精美，我們這代人真有福氣”。通過適老化智能設備培訓、“經(jīng)典影視重溫日”等活動，長者共享回憶、增強歸屬感。康養(yǎng)中心全年組織精神文化活動服務8000余人次，讓長者老有所樂、老有所學。
情感關(guān)懷滲透，母親節(jié)的溫暖瞬間。2025年母親節(jié)，100歲的湯奶奶接過護士們做的手工花時欣喜不已，100 歲的王奶奶則拉著“女兒”的手哼唱《黨啊，親愛的媽媽》，康養(yǎng)中心的四位百歲老人一起分享年輕時的育兒故事，醫(yī)護人員化身“一日兒女”獻花致敬，現(xiàn)場溫暖而動人?？叼B(yǎng)中心每年舉辦48場節(jié)慶活動、每月開展家庭開放日和集體生日會，真正讓長者在這里找到“第二個家”的溫情。
專業(yè)服務創(chuàng)新，成效顯著可復制。安徽省首個“醫(yī)康養(yǎng)護”融合的認知障礙專區(qū)“勿忘我”品牌，以感官療法、懷舊療法延緩記憶退化，榮獲省級志愿服務大賽銀獎。短期托養(yǎng)“喘息照護”服務按日結(jié)算惠及周邊失能失智家庭。智慧養(yǎng)老平臺融合無線定位、跌倒預警、遠程監(jiān)護，全年處理緊急事件23起，平均響應時間控制在3分鐘內(nèi)。
截至2024年底，中心入住率、服務滿意度均達100%，義診覆蓋社區(qū)及養(yǎng)老機構(gòu)超110次。榮膺“大國康養(yǎng)”中國康養(yǎng)事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展優(yōu)秀案例、蚌埠市社會發(fā)展貢獻獎先進集體，經(jīng)驗做法獲《人民日報》《新華網(wǎng)》等主流媒體廣泛報道，形成“蚌埠樣本”示范效應。（宋睿 趙磊）