人民群眾是“楓橋經驗”的創造者和實踐者，及時就地化解矛盾糾紛，是堅持和發展新時代“楓橋經驗”的出發點和落腳點。為充分激發群眾參與基層治理的積極性和主動性，堅持把問題解決在基層、化解在萌芽狀態，蚌埠高新區天河科技園因地制宜成立了“天河姑娘”調解團隊。
“天河姑娘”由天河科技園及轄區內十個村的婦聯組建，自成2024年成立以來，多措并舉積極參與基層治理。堅持黨建引領，認真落實“黨建+調解”工作機制，充分發揮基層黨組織戰斗堡壘作用，發展壯大群防群治力量。健全矛盾糾紛排查調解長效機制，深入排查矛盾糾紛線索。緊緊依靠群眾，搭建多元參與平臺，通過組建調解隊，發動居民主動參與矛盾排查與協商，實現小事不出村。強化源頭預防，完善風險預警機制，對村內的糾紛矛盾提前介入疏導，把“事后處理”變為“事前預防”。
自調解隊伍組建以來，“天河姑娘”們積極參加禹會區人民法院組織的各項活動，交流學習經驗，分析案例，配合法院參與各項糾紛調解工作中，依法專業、便捷、高效化解各類社會矛盾糾紛，打造新時代“楓橋式”人民調解組織，探索基層社會治理新路徑。
日前，“天河姑娘”成功協助禹會區人民法院調解了一起撫養費用糾紛案件。天河科技園葉姚村一對年輕人因未到法定結婚年紀即生育了一子，后在孩子兩歲左右時因為感情問題，孩子母親離家出走，后未及時履行撫養義務。2023年，孩子的父親起訴孩子母親，要求其支付孩子的撫養費，由于男方索要的撫養費金額較高，女方的經濟狀況不好，無法一次性支付男方索要的撫養金額，經禹會區人民法院和“天河姑娘”上門調解，最終雙方達成一致協議，該項案件得到妥善處理。
下一步，“天河姑娘”調解團隊將在天河科技園黨工委的領導下，積極與禹會區人民法院對接，以更加積極和熱情的面貌參與到基層矛盾糾紛調解工作，用“辛苦指數”換來群眾的“幸福指數”。（王杰）