“從絕望到驚喜!過去同類檢定業(yè)務(wù)需要一個多月,沒想到292臺報警器14天就完成了檢定,還幫我們排查出3處隱患,這才是真護(hù)航!”7月中旬,安徽輝隆瑞美福生物工程有限公司安全主管王部長望著新投產(chǎn)的生產(chǎn)線,對蚌埠市計量科學(xué)研究院的高效服務(wù)贊不絕口。
原來,安徽輝隆瑞美福生物工程有限公司7月初啟動生產(chǎn)線技術(shù)升級改造,卻卡在了292臺可燃?xì)怏w報警器的檢定環(huán)節(jié)?!鞍蠢弦?guī)矩至少得等一個月,生產(chǎn)線投不了產(chǎn),損失可不??!”王部長回憶當(dāng)時的焦急,抱著試試看的心態(tài)聯(lián)系了市計量科學(xué)研究院。
讓企業(yè)沒想到的是,求助電話接通后,計量院當(dāng)即啟動“大宗器具約定服務(wù)”。考慮到設(shè)備數(shù)量大、企業(yè)工期緊,院方迅速與企業(yè)敲定檢定時限,第二天就派出由4人組成的“黨團(tuán)先鋒隊”技術(shù)突擊隊進(jìn)駐廠區(qū)。
連續(xù)12天里,突擊隊員頂著車間高溫“烤”驗,白天輪班現(xiàn)場檢測,晚上同步處理送檢樣品和數(shù)據(jù),院內(nèi)督查組每天跟蹤進(jìn)度。最終,不僅提前完成全部檢定,更在第14天就把校準(zhǔn)證書送到了企業(yè)手中,剛好趕上生產(chǎn)線技改節(jié)點。
這場“及時雨”背后,是蚌埠市計量科學(xué)研究院創(chuàng)新推出的“157約”分類快檢工作法在發(fā)力。“針對企業(yè)反映強烈的‘計量檢定周期長’問題,蚌埠市計量科學(xué)研究院將業(yè)務(wù)分為三類:常規(guī)器具通過‘157’時限提速,簡易業(yè)務(wù)當(dāng)日結(jié)、常規(guī)送樣5天完、現(xiàn)場檢定7天完;大宗或特殊器具則“按需約定”時限;同時通過考核追責(zé)機制確保服務(wù)落地?!卑霾菏杏嬃靠茖W(xué)研究院相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。
“過去一個多月的活兒現(xiàn)在14天搞定,還幫我們揪出安全隱患,這效率真是實打?qū)嵉臓I商環(huán)境優(yōu)化!”王部長的感慨,道出了企業(yè)對計量服務(wù)提速的真切獲得感。如今,“157約”工作法正以科學(xué)分類、靈活高效的服務(wù),為蚌埠企業(yè)發(fā)展注入計量“加速度”。(何沛 楊兆莉)