近年來，安徽省蚌埠市禹會區緯四街道新船塘社區以黨建“紅色引領”為網格管理的鮮明底色，圍繞基層治理重點工作，以“網”為依托，以“格”為基礎，積極探索“一網三點五勤”工作法，形成“網中有格、格中有人、人在格上、事在格中、格事盡知、事在格了”的網格管理體系，打通基層治理神經末梢，助推服務群眾精準化和社會治理精細化。
堅持黨建引領 織密服務“一張網”
社區堅持科學“建”網，打造“社區黨委+小區黨支部+黨員中心戶”的三級基層治理組織架構，充分發揮“網格化”治理體系作用，將轄區劃分為11個基本單元網格，每個網格由1名專職網格員+1名物業人員+1名民警+1名城管+1名律師+X名志愿者組成“1+4+X”網格力量隊伍。同時，將“大黨委”成員單位和“雙報到”黨員的優勢資源整合起來，開展政策宣傳、信息收集、矛盾化解、隱患排查等基礎工作，以解決居民群眾身邊“大小事”。社區建立“居民點單、網格核單、社區下單、單位接單、群眾評單”的“五單聯辦”機制，劃分網格事項類別，明確網格核單、研判、辦理、轉辦、反饋流程，形成網格事件處置閉環流程。
強化資源統籌 打通服務“關節點”
建好服務陣地，將社區網格服務功能規劃融入社區黨群服務中心同步建設，對社區黨群服務中心進行提檔升級。依托社區黨群服務中心，組織居民群眾開展活動，促進社區和諧。強化數據支撐，組建微信群14個，實現社區居民入群率 100 %，網格管理微信群全部運作使用，保障網格化工作順利運行。線上依托12345政務服務平臺，線下以“網格”為單位，主動問需于民，分類建立臺賬，切實解決居民群眾反映的疑難問題，著力從源頭化解矛盾。健全共商機制，定期召開“民主協商”會議，組織網格員、社區民警、黨員代表等共同協商，為轄區居民答疑解惑，確?，嵤虏怀錾鐓^。同時對發現的問題進行匯總整理，分析研判，提前預防，不斷提高化解問題成效。
優化網格管理 構建服務“五勤法”
勤學習，定期組織網格員開展業務培訓，圍繞事件上報、事件處置及事件辦結等操作流程進行專項指導，提升網格員綜合素質，引導網格員進一步發揮好“信息員”“服務員”和“宣傳員”作用，提升社區網格化服務工作效能。勤巡查，創新“社區+物業+警務站”三方聯動機制和“三必訪、四必清、五必到”服務機制，利用微信群、“書記接訪日”等載體，發現群眾急難愁盼問題60余件。勤防范，充分發揮網格作用，把網格員、黨員、志愿者和社會組織骨干充實到社區的“大網”中，以主題黨日為契機，聯合開展環境衛生整治、交通勸導、防電信詐騙等活動200余次。勤服務，創新“弘陽”服務專列，組建黨員志愿服務隊伍，建立小區黨群服務站，開展“為民服務出社區、便民服務到小區、敬老服務進家門”系列服務活動，制定黨員包聯群眾機制，針對轄區8戶特殊群體開展一對一結對幫扶，解決急難愁盼問題100余件。勤聯誼，組建葫蘆絲、舞蹈、非遺燈謎等隊伍，分季度開展文體展演活動，為轄區居民帶來豐富的“文化盛宴”，實現文化凝聚人心，推動文化“軟實力”成為基層治理“硬支撐”。
下一步，禹會區緯四街道新船塘社區將繼續堅持黨建引領基層治理，全面提升社區治理能力與治理水平，使黨的基層組織真正成為服務群眾的主陣地、聯通黨員群眾關系的主干線、凝聚黨心民心的主渠道，傾聽群眾呼聲，了解群眾訴求，將網格精細化治理做實、做細、做優，讓黨建與基層網格治理同頻共振，做到服務群眾零距離。（史蕊靜）