蚌埠中環(huán)水務(wù)有限公司（以下簡稱“蚌埠中環(huán)”）持續(xù)深化開展各類精神文明創(chuàng)建活動(dòng)，形成黨、政、工、團(tuán)齊抓共管精神文明建設(shè)格局，日前，被授予“全國文明單位”榮譽(yù)稱號。
為了給企業(yè)和群眾提供更加便捷、高效、暖心的公共服務(wù)，蚌埠中環(huán)積極推動(dòng)供排水、區(qū)域、城鄉(xiāng)、廠網(wǎng)四個(gè)一體化的“大水務(wù)”格局，實(shí)現(xiàn)了公共自來水對市區(qū)、縣域、鄉(xiāng)鎮(zhèn)的全覆蓋，以可持續(xù)的高質(zhì)量發(fā)展模式推動(dòng)行業(yè)綠色發(fā)展，增進(jìn)了城鄉(xiāng)居民福祉。
同時(shí)，借助當(dāng)?shù)卣七M(jìn)農(nóng)村安全飲水普及的契機(jī)，蚌埠中環(huán)整合當(dāng)?shù)厮畡?wù)資源，全力構(gòu)建覆蓋城鄉(xiāng)的安全飲水保障體系。這一實(shí)踐不僅讓農(nóng)村居民喝上了干凈水、放心水，切實(shí)解決了民生用水的“最后一公里”問題，為城鄉(xiāng)融合發(fā)展注入了溫暖的民生底色，增進(jìn)了城鄉(xiāng)居民福祉，多年來穩(wěn)居中環(huán)水務(wù)系統(tǒng)“A級企業(yè)”前列。
蚌埠中環(huán)把服務(wù)群眾、造福群眾作為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，做細(xì)做實(shí)搶修服務(wù)、營銷服務(wù)、志愿服務(wù)，實(shí)現(xiàn)供水服務(wù)零距離，架起優(yōu)質(zhì)服務(wù)連心橋。蚌埠中環(huán)各營業(yè)窗口簡化辦事程序，線下與各個(gè)社區(qū)共同建設(shè)幫辦代繳點(diǎn)，線上創(chuàng)新繳費(fèi)渠道，以用戶滿意度為導(dǎo)向，不斷提升服務(wù)質(zhì)量。用戶接水實(shí)行零上門、零審批、零收費(fèi)的“三零”服務(wù)，實(shí)現(xiàn)供水營商與服務(wù)環(huán)境質(zhì)的提升，贏得了良好口碑。蚌埠中環(huán)還在各營業(yè)服務(wù)所設(shè)立“學(xué)雷鋒志愿服務(wù)站”，為群眾提供各項(xiàng)便利服務(wù)，成為群眾辦事咨詢、“兜底”“暖心”服務(wù)的好場所。打造“水潤珠城”志愿服務(wù)品牌，每年開展義務(wù)植樹、黨員志愿者進(jìn)社區(qū)、文明交通執(zhí)勤等活動(dòng)40余次。通過各類活動(dòng)宣傳優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念，弘揚(yáng)奉獻(xiàn)精神、提升企業(yè)社會(huì)形象，助力企業(yè)文明創(chuàng)建工作。
此外，蚌埠中環(huán)長期與緯四街道、懷遠(yuǎn)縣、固鎮(zhèn)縣貧困村等開展共建幫扶活動(dòng)。推選優(yōu)秀干部曾群同志掛職擔(dān)任淮上區(qū)曹老集鎮(zhèn)周郢村第一書記，在黨建、供水、幫扶困難村民等方面給予大力支持。2022年3月，千里馳援中國節(jié)能定點(diǎn)幫扶村嵩縣石場村，幫助聽漏搶修盡快恢復(fù)供水。公司員工參加國家省部級和舉辦供水管道工、化驗(yàn)員等職業(yè)技能競賽中，1人獲得全國技術(shù)能手、1人獲得中國節(jié)能技術(shù)能手等稱號。公司還先后涌現(xiàn)了21位中國好人、安徽好人、安徽省崗位學(xué)雷鋒標(biāo)兵等先模人物。